Ο πίνακας ελέγχου του DistroKid διαθέτει έξυπνες ενδείξεις που σε ενημερώνουν για την κατάσταση οποιωνδήποτε μεταφορτώσεών σου. Από τον πίνακα ελέγχου του DistroKid στη διεύθυνση https://distrokid.com/mymusic, θα δεις έναν κύκλο στα αριστερά του εξώφυλλού σου για κάθε μεταφόρτωση που έχεις κάνει. Αυτός ο κύκλος θα έχει ένα από τα τρία χρώματα με βάση την τρέχουσα κατάστασή του:
- Πράσινο: Η κυκλοφορία σου υποβλήθηκε σε επιτυχή επεξεργασία και παραδόθηκε στις υπηρεσίες.
- Κίτρινο: Η κυκλοφορία σου βρίσκεται αυτήν τη στιγμή σε επεξεργασία ή παραδίδεται αυτήν τη στιγμή σε υπηρεσίες.
- Κόκκινο: Υπάρχει ένα σφάλμα με την κυκλοφορία σου που εμποδίζει την παράδοσή της στις υπηρεσίες.
Για πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση μιας συγκεκριμένης μεταφόρτωσης, μπορείς να κάνεις κλικ στην συγκεκριμένη κυκλοφορία από τον πίνακα ελέγχου του DistroKid για να δεις τη σελίδα άλμπουμ της κυκλοφορίας.
Εάν ανησυχείς για την παράδοση της κυκλοφορίας σου και αυτήν τη στιγμή βρίσκεται στην κίτρινη κατάσταση "επεξεργασίας", δες αυτό το άρθρο για περισσότερες πληροφορίες: https://support.distrokid.com/hc/el/articles/360046009174.
Εάν η κυκλοφορία σου έχει την κόκκινη κατάσταση "σφάλματος", θα έχεις λάβει μια ειδοποίηση μέσω email με πληροφορίες σχετικά με το συγκεκριμένο πρόβλημα που εμποδίζει την παράδοση της κυκλοφορίας σου στις υπηρεσίες. Μπορείς να ανατρέξεις σε αυτό το email ή να δεις τη σελίδα άλμπουμ για την έκδοση με το σφάλμα για περισσότερες πληροφορίες. Εάν χρειάζεσαι περαιτέρω βοήθεια με μια κυκλοφορία με σφάλμα, επικοινώνησε με την ομάδα υποστήριξής μας.
Sign Up