Entrega y soporte en días festivos

Durante la temporada navideña, DistroKid experimenta una reducción de personal, particularmente durante la semana laboral de Acción de Gracias, las semanas previas a las vacaciones de Navidad y en año nuevo.

¡Intentaremos responder a tus solicitudes lo antes posible! Normalmente, respondemos la mayoría de solicitudes en un plazo de 24 horas, pero en festivos puede llevarnos entre 2 y 7 días hábiles.

Muchos de los servicios con los que colaboramos también reducen su personal durante las vacaciones, lo que puede afectar a los plazos de lanzamiento.

Nuestros colaboradores han facilitado un horario general de los plazos de entrega durante el periodo festivo, para que los artistas puedan planificar sus lanzamientos con antelación.

Si planeas lanzar tu música entre el 28 de noviembre de 2025 y el 2 de enero de 2026, por favor toma nota de los plazos de entrega a continuación.

Para asegurarte de que los servicios reciban todas las entregas antes de las 11:59 p.m. PST en la fecha indicada, es mejor subir tu música con al menos dos semanas de anticipación. Sin embargo, cargar el contenido con 3 o 4 semanas de antelación a la fecha de lanzamiento, asegurará que se respete la fecha prevista de entrega y que el lanzamiento se realice sin inconvenientes.

 

La música entregada después de estos plazos podría no estar disponible en la fecha de lanzamiento deseada.

Agradecemos su paciencia, ¡y esperamos que disfrutes de una temporada festiva cálida, segura y reconfortante!