Técnico
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No puedo encontrar mi música cuando busco en los servicios de streaming
Si ya buscaste por el nombre del artista o el título de la canción y todavía no encuentras tu música, es probable que haya sucedido lo siguiente: Puede que tu música aún no es...
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¿Por qué mis "artistas invitados" (Featured Artists) parecen diferentes en Spotify en comparación con Apple Music y otros servicios de streaming?
Cada servicio de streaming tiene su propia guía de estilo, la manera en la que muestran información. Cuando subes música a DistroKid, reorganizamos los datos y los enviamos por...
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Mi lanzamiento no ha sido detectado en Spotify, iTunes o Apple Music
El tiempo de espera es de una semana para que la primera canción que subas a DistroKid se publique en todos los servicios de streaming. (Para más información sobre cuánto tarda...
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Mi lanzamiento acaba de publicarse, pero uno de los temas desapareció / aparece en gris
A veces aparecen cosas en los servicios de streaming antes de que se hayan procesado por completo. Si esto te preocupa, te recomendamos esperar 48-72 horas, más o menos, para ...
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¡Mis estadísticas desaparecieron!
Las cuentas Artista Plus y Ultimate de DistroKid te dan acceso a estadísticas diarias de Spotify, Apple Music, iTunes y Amazon. A veces, los números de las estadísticas diarias ...
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La calidad de audio de los servicios de streaming no es tan buena como la de mi audio original. ¿Por qué?
La mayoría de los servicios de streaming comprimen los archivos de audio para que se descarguen más rápido. Un efecto secundario no deseado es que el audio comprimido puede no ...
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¿Puedo cambiar el nombre de mi Sello Discográfico en Beatport?
No. Todos los lanzamientos de Beatport van a esta página.
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Los caracteres no latinos aparecen como signos de interrogación ("??????") en Amazon.
Existe un problema conocido con Amazon, que impide mostrar algunos caracteres no latinos, como el Cirílico. Amazon está trabajando para solucionarlo pronto. Puedes estar seguro ...
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