Para bajar la categoría de tu plan, ingresa a la página de tu cuenta desde https://distrokid.com/account/ y haz clic en el botón de "Administrar membresía" en la parte inferior de la página. Ahí encontrarás la opción para bajar la categoría de tu plan, si es que está disponible en tu cuenta.

Ten presente que este cambio en la categoría de tu plan se aplicará a partir de la próxima fecha de renovación de tu membresía; no se baja la categoría inmediatamente. Los beneficios de tu plan actual seguirán disponibles hasta la próxima fecha de renovación.

Ten en cuenta que si decides bajar la categoría, perderás acceso a las funciones disponibles en los planes superiores una vez que tu plan inferior comience. Si te pasas al plan Músico, en lugar de Músico Plus o Ultimate, perderás acceso a varias funciones increíbles y ya no podrás personalizar el nombre de tu discográfica ni especificar tus fechas de lanzamiento.

Cómo bajar de categoría

Para bajar de categoría, dirígete a la página de tu cuenta en https://distrokid.com/account/, y haz clic en el botón de "Administrar membresía" en la parte inferior de la página. Una vez ahí, haz clic en "Cambiar a un plan inferior".

Esto te llevará a una página donde podrás seleccionar el plan inferior que deseas. Si seleccionas un plan que ofrece menos espacios para artistas que el número de artistas que tienes en uso en tu cuenta, serás llevado a una página donde deberás seleccionar qué artistas mantener en tu cuenta. Cuando se procese el cambio, todos los demás artistas serán eliminados de la cuenta y todos sus lanzamientos serán eliminados de los servicios (a menos que hayan seleccionado el extra de Dejar un legado).

Para seleccionar a los artistas que deseas conservar, marca la casilla a la derecha del nombre de los artistas en esta página. Una vez que hayas marcado qué artistas deseas conservar, haz clic en el botón en la parte inferior de la página para continuar.

Luego, se te llevará a una página para confirmar el cambio. La página mostrará el nuevo plan, la fecha en que comenzará y qué artistas mantendrás en tu cuenta. Para confirmar el cambio, haz clic en el botón "Cambiar a (Nuevo Plan)".

Cómo cancelar un cambio programado

Si tienes programado bajar de categoría y luego decides que quieres mantener tu suscripción actual, puedes cancelar el cambio programado yendo a la página de tu cuenta en https://distrokid.com/account/y haciendo clic en el botón "Administrar membresía" en la parte inferior. Si hay un cambio programado, verás un recordatorio. Para cancelarlo, haz clic en "Cancelar cambio de plan".

También puedes cancelar un cambio si estás en la página del lanzamiento de un artista que se eliminará de tu cuenta en tu próxima fecha de renovación. Desde la página del lanzamiento, verás una notificación sobre el cambio pendiente y un botón en el que puedes hacer clic para cancelar el mismo.