Entregas y soporte durante días festivos

Durante la temporada navideña, DistroKid cuenta con menos personal, especialmente durante la semana laboral de acción de gracias y las semanas laborales previas a Navidad y Año Nuevo.

¡Siempre intentamos responder a las solicitudes lo más rápido posible! Por lo general, respondemos a la mayoría en un plazo de 24 horas, pero durante los días festivos podemos tardar de 2 a 7 días hábiles en darles seguimiento.

Muchos de nuestros socios también tienen poco personal trabajando durante los días festivos, lo cual puede afectar las fechas de lanzamiento.

Nuestros servicios asociados han proporcionado amablemente un calendario de entregas para los días festivos, con el objetivo de que los artistas puedan planificar bien sus lanzamientos.

Si planeas lanzar tu música entre el 29 de noviembre de 2024 y el 3 de enero de 2025, por favor ten presente los siguientes plazos de entrega.

Para asegurarte de que los servicios reciban todas las entregas antes de las 11:59 p.m. PST en la fecha respectiva, lo mejor es subir tu música con al menos dos semanas de anticipación. Dicho esto, hacerlo de 3 a 4 semanas antes de la fecha de lanzamiento garantizará que se cumpla la fecha de entrega y que tu lanzamiento esté disponible sin problemas.

La música que subas después de estas fechas podría no estar disponible en la fecha de lanzamiento deseada.

¡Agradecemos tu paciencia y te deseamos unas cálidas, seguras y felices fiestas!