Asesoramiento técnico
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No encuentro mi música en los servicios de streaming
Si ya buscaste por nombre artístico o título del lanzamiento y no encuentras tu música, es probable que haya sucedido lo siguiente: Es posible que tu música aún no esté disponi...
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¿Por qué se ven diferentes mis "artistas invitados" (Featured Artists) en Spotify, Apple Music y otros servicios de streaming?
Cada servicio de streaming tiene su propia guía de estilo, que es la forma en que muestran información. Cuando subes música a DistroKid, reorganizamos los datos y los enviamos...
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Mi lanzamiento no ha sido detectado en Spotify, iTunes o Apple Music
Puede tomar hasta una semana para que la primera canción que subas a DistroKid se publique en todos los servicios de streaming. (Para más información sobre el tiempo que tard...
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Mi lanzamiento acaba de ser publicado, pero una de las canciones desapareció/aparece en gris
A veces los lanzamientos aparecen en los servicios de streaming antes de procesarse por completo. Si esto te preocupa, te recomendamos esperar unas 48-72 horas para que se arr...
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¡Mis estadísticas desaparecieron!
Las cuentas Músico Plus y Ultimate de DistroKid te dan acceso a estadísticas diarias de Spotify, Apple Music, iTunes y Amazon. A veces, las cifras reflejadas en las estadísticas...
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La calidad de audio en los servicios de streaming no es tan buena como la de mi audio original. ¿Por qué?
La mayoría de los servicios de streaming comprimen los archivos de audio para que se descarguen más rápido. Un efecto secundario no deseado es que el audio comprimido puede no ...
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¿Puedo cambiar el nombre de mi discográfica en Beatport?
No. Todos los lanzamientos de Beatport van a esta página.
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Los caracteres no latinos aparecen como signos de interrogación ("??????") en Amazon.
La página web de Amazon tiene un problema conocido y es que no puede mostrar ciertos caracteres no latinos, como el cirílico. Amazon está trabajando para solucionarlo y esperamo...
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