Tilin asetukset Näytä kaikki 9 artikkelia

  • DistroKid-tilisi yhteystietojen muuttaminen

    Muuttaaksesi DistroKid-tilisi yhteystietoja, voit kirjautua sisään ja vierailla osoitteessa https://distrokid.com/account. Tällä sivulla voit muuttaa seuraavia yhteystietoja:

    • Sähköpostiosoite tiedostossa
    • Puhelinnumero tiedostossa
    • Tilin omistajan nimi
    • Yrityksen nimi (jos sovellettavissa)
    • Tilin omistajan osoite

    Huomaathan, että yhteystietojen muuttaminen edellyttää nykyisen salasanan syöttämistä muutosten vahvistamiseksi.

    Yhteystietojen muuttamisen lisäksi voit myös suorittaa seuraavat tilitoiminnot tilin asetussivulla osoitteessa https://distrokid.com/account:

    • Vaihda salasanasi
    • Hallitse sosiaalisen median kirjautumisia
    • Mobiilihälytysten ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä
    • Hallitse jäsenyystilaustasi
    Go to article
  • Voinko antaa DistroKid-tililleni pääsyn muille ihmisille?

    DistroKid-tilit on tarkoitettu yhden henkilön käyttöön, yhdellä sähköpostiosoitteella ja yhdellä salasanalla. Yhdelle DistroKid-tilille ei ole mahdollista luoda kahta erillistä kirjautumistunnusta.

    Jos haluat antaa toiselle henkilölle pääsyn DistroKid-tiliisi, sinun on jaettava heille tilisi sähköpostiosoite ja salasana. Turvallisuussyistä DistroKid ei suosittele tätä.

    Jos teet musiikkia yhteistyökumppaneiden kanssa ja haluat lisätä heille tekijätietoja musiikkiisi tai luoda automaattisia Rojaltijakoja tuloillesi, voit tehdä tämän antamatta heille pääsyä DistroKid-tiliisi.

    Lisätietoja tekijätietojen asettamisesta on tässä artikkelissa: https://support.distrokid.com/hc/fi/articles/360013533774.

    Tietoja automaattisten rojaltijakojen asettamisesta ansioille, katso tämä artikkeli: https://support.distrokid.com/hc/fi/articles/360013534394.

    Go to article
  • Puhelinnumeron muuttaminen tililläsi

    Muuttaaksesi puhelinnumeron tililläsi, voit kirjautua DistroKidiin ja siirtyä sitten tilisi asetussivulle osoitteeseen https://distrokid.com/account.

    Siellä voit syöttää päivitetyn puhelinnumerosi ”Puhelinnumero”-osiossa. Kun olet syöttänyt numeron, voit siirtyä sivun alaosaan, syöttää DistroKid-salasanasi ja napsauttaa ”Tallenna”.

    Saat sitten uuteen puhelinnumeroon tekstiviestivahvistuksen, joka sinun on syötettävä DistroKidiin muutoksen vahvistamiseksi. Mikäli et saa viestiä muutaman minuutin kuluttua, palaathan tilisivulle ja varmistat, että olet syöttänyt puhelinnumeron oikein.

    Jos puhelinnumerosi on syötetty oikein etkä vieläkään saa vahvistusviestejä, otathan yhteyttä tukitiimiimme saadaksesi lisäapua.

    Go to article
  • Kirjautuminen Applen "Kätke osoitteeni"-toiminnon avulla
     

    Jos rekisteröidyit DistroKidiin sosiaalisen sisäänkirjautumisominaisuuden avulla Apple-tilisi kautta, voit piilottaa oikean sähköpostiosoitteesi "Kätke osoitteeni" -toiminnon avulla.

    Jos olet valinnut tämän vaihtoehdon, Apple luo sähköpostiosoitteen, joka päättyy @privaterelay.apple.com ja jota käytetään DistroKid-tilisi luomiseen.

    Tämä sähköpostiosoite vastaanottaa kaikki DistroKidin sähköpostit (mukaan lukien kaksivaiheiset todennussähköpostit ja vahvistussähköpostit), ja nämä sähköpostit välitetään edelleen sinun todelliseen sähköpostiosoitteen postilaatikkoosi – siihen, jota käytät Apple ID:ssäsi.

     

    Kirjautuminen Apple ID:lläsi

    Jos et pysty kirjautumaan DistroKidiin todellisella sähköpostiosoitteellasi, on mahdollista, että käytit Applen "Piilota sähköpostini" -ominaisuutta rekisteröityessäsi. Jos näin on, voit kirjautua DistroKidiin Apple ID:lläsi siirtymällä osoitteeseen https://distrokid.com/signin ja klikkaamalla "Kirjaudu sisään Applella" -painiketta:

    Lataa & myy musiikkiasi Applessa, Spotifyssa, Amazonissa ja YouTube Musicissa | DistroKid 2024-04-16 11-35-11.png

     

    Seuraa sieltä kirjautumisvaiheita vahvistaaksesi Apple ID -kirjautumisen. Kun kirjautuminen on valmis, sinulla on pääsy tiliin, ja voit tarvittaessa vaihtaa sähköpostiosoitteen osoitteessa https://distrokid.com/account.

     

    Kirjautuminen piilotetulla sähköpostiosoitteellasi

    Mikäli kirjautuminen sosiaalisella sisäänkirjautumisella ei toimi, voit etsiä piilotetun Private Relay -sähköpostiosoitteesi ja kirjautua tilillesi manuaalisesti noudattamalla seuraavia ohjeita:

    1. Mene iCloud-asetuksiin Apple-laitteellasi.
    2. Napauta iCloudissa "Kätke osoitteeni"
    3. Etsi hakupalkista "DistroKid"
    4. Jos käytit "Piilota sähköpostini" -toimintoa DistroKid-palvelussa, luotu sähköpostiosoitteesi näkyy täällä
    5. Kirjaudu sisään DistroKidiin käyttämällä tuota luotua sähköpostia ja DistroKid-salasanaasi.
    6. Vieraile osoitteessa https://distrokid.com/account päivittääksesi sähköpostiosoitteesi.

    Go to article
  • DistroKid-salasanasi vaihtaminen

    Mikäli et muista DistroKid-salasanaasi ja haluat nollata sen, voit käyttää salasanan palautustyökalua. Työkalun avulla voit lähettää sähköpostiviestin tilisi sähköpostiosoitteeseen, josta voit nollata salasanan.

    Salasanan palautuspyyntö

    Tässä ovat vaiheet salasanana palautussähköpostin pyytämiseen, mikäli et muista nykyistä salasanaasi:

    1. Varmista, että olet kirjautunut ulos DistroKidistä. (klikkaa linkkiä täällä tai napsauta profiilikuvaasi oikeassa yläkulmassa ja kirjaudu ulos napsauttamalla "Kirjaudu ulos")
    2. Mene sivulle distrokid.com/fi/ ja napsauta "Kirjaudu sisään" oikeassa yläkulmassa sekä napsauta sitten "Unohditko salasanasi?"
    3. Syötä sähköpostiosoite, jota käytit rekisteröityessäsi DistroKidiin ja lähetämme sinulle sähköpostin, jossa kerrotaan vaiheet salasanasi palauttamiseen.

    Salasanan nollaaminen kirjautuneena

    Jos haluat nollata salasanasi mutta muistat mikä on nykyinen salasanasi, voit vaihtaa salasanasi DistroKid-tilisi kautta. Voit tehdä niin kirjautumalla DistroKid-tilillesi nykyisellä salasanalla, napsauttamalla profiilikuvaketta oikeassa yläkulmassa, napsauttamalla "Tili" ja sitten "Vaihda salasanani".

    Jos et tiedä tilisi sähköpostiosoitetta

    Mikäli et tiedä tilisi sähköpostiosoitetta ja tarvitset apua kirjautumisessa, kerro siitä meille ottamalla yhteyttä tukitiimiimme.

     

    Go to article
  • Sähköpostiosoitteesi vaihtaminen
     

    Näin voit vaihtaa DistroKid-tiliisi liitetyn sähköpostiosoitteen:

    1. Kirjaudu sisään DistroKid-tilillesi
    2. Klikkaa profiilikuvaketta oikeassa yläkulmassa
    3. Napsauta "Tili"
    4. Kirjoita uusi sähköpostiosoitteesi "Sähköposti"-kenttään
    5. Kirjoita tilisi nykyinen salasana sivun alareunassa olevaan kenttään ja klikkaa "Tallenna"

    Jos olet unohtanut tilisi sähköpostiosoitteen etkä pääse kirjautumaan, ota yhteyttä tukitiimiimme.

    Go to article
Näytä kaikki 9 artikkelia

Laskutuskysymykset Näytä kaikki 12 artikkelia

  • Kuinka saan kuitin maksusta?

    Löydät kuitit kaikista maksuista kirjautumalla DistroKidiin, napsauttamalla profiilikuvakettasi oikealla yläkulmassa ja valitsemalla sitten Kuitit. Voit myös siirtyä suoraan osoitteeseen https://distrokid.com/receipts.

    Laajentaaksesi kuitin, napsauta kuitin numeroa maksun vasemmalla puolella. Sieltä voit tulostaa tai tallettaa PDF-tiedoston kuitista.

    Huomaa, että emme voi lisätä lisätietoja (kuten laskun numeroita ja verotustietoja) kuitteihin.

    Go to article
  • Minulla on veloitusta/hyvitystä koskeva kysymys

    Mikäli huomaat DistroKidin äskettäisen veloituksen etkä ole varma, mistä se johtuu, kyseessä on yleensä joko vuotuinen tilausmaksu tai albumien lisäominaisuuksien uusiminen, jotka olet valinnut ja suostunut maksamaan vuosittain ladatessasi musiikkiasi.

    Löydät yksityiskohtaiset tiedot kaikista maksuista napsauttamalla profiilikuvakettasi oikeassa yläkulmassa ja valitsemalla sitten "Kuitit". Voit myös suunnata suoraan osoitteeseen https://distrokid.com/receipts.

    Näet myös tarkat tiedot kaikista albumin lisäominaisuuksista, jotka olet valinnut DistroKidin hallintapaneelista, albumisivujen LISÄMATERIAALIT-osiossa. Lisätietoja albumien lisäominaisuuksista tässä artikkelissa: https://support.distrokid.com/hc/fi/articles/360013534274

    Go to article
  • Luottokorttitietojesi muuttaminen

    Päivittääksesi luottokorttisi, kirjaudu osoitteessa www.distrokid.com, klikkaa profiilikuvaketta oikealla ylhäällä ja valitse sitten Luottokortti. Voit myös mennä suoraan osoitteeseen https://distrokid.com/card.

    Go to article
  • Mikä on tilaukseni uusimispäivä?

    DistroKidissä tehdyn tilauksen uusimispäivä on päivämäärä, jolloin rekisteröidyit ensimmäisen kerran ja maksoit tilauksesta. Tilauksesi uusitaan automaattisesti joka vuosi tuona päivänä.

    Uusittavat tilaukset sisältävät sekä DistroKidin perustilauksen että albumilisäominaisuuksien tilaukset.

    Nähdäksesi DistroKid-tilauksesi tilaamispäivämäärän tai albumilisäominaisuuksien käyttöönoton päivämäärän, voit napsauttaa oikeassa yläkulmassa olevaa profiilikuvakettasi ja napsauttaa kohtaa "Kuitit", tai siirtyä suoraan osoitteeseen https://www.distrokid.com/receipts. Kuitit-sivulla tilausmaksun ensimmäinen päivämäärä on se päivämäärä, jolloin teit tilauksen.

     

    Uusimismaksut

    Uusimismaksut käsitellään automaattisesti käyttämällä tililläsi olevaa luottokorttia, joten kannattaa varmistaa, että luottokorttitietosi ovat ajan tasalla. Voit päivittää korttitietosi milloin tahansa napsauttamalla profiilikuvakettasi DistroKidin oikeassa yläkulmassa ja napsauttamalla ”Luottokortti” tai siirtymällä suoraan osoitteeseen https://distrokid.com/card/list.

    Monet DistroKidin albumilisäominaisuudet ovat myös tilauspohjaisia ja uusitaan sinä päivänä, jona albumilisäominaisuus on valittu. Useimmat albumilisäominaisuudet uusitaan vuosittain, mutta jotkut valinnaiset albumilisäominaisuudet, kuten Beatport-jakelu, uusitaan kuukausittain. Kuukausittaiset albumilisäominaisuudet uusitaan sinä päivänä, jona lisäominaisuus on alun perin valittu.

    Lisätietoja DistroKidin valinnaisista albumilisäominaisuuksista, hinnoittelu mukaan lukien, löydät UKK-artikkelista täältä.

     

    Huomaathan: Jos DistroKidin perustilausta ei onnistuta uusimaan, musiikkisi saatetaan väliaikaisesti poistaa palveluista, kunnes olemme vastaanottaneet uusimisen. Jos musiikkisi on poistettu vanhentuneen tilauksen vuoksi, se palautetaan automaattisesti palveluihin, kun olemme vastaanottaneet uusimisesi.

    Go to article
  • Voinko käyttää samaa luottokorttia useammalla DistroKid-tilillä?

    Jos sinulla on useampi kuin yksi DistroKid-tili, on mahdollista maksaa useiden tilien maksuja samalla luottokortilla.

    Go to article
  • DistroKid ja Yamaha Creator Pass

    DistroKid on nyt osa Yamaha Creator Passia, Yamaha Music Innovationsin tilausalustaa musiikin ja podcastien tekijöille.
     

    Mikä on Yamaha Creator Pass?

    Yamaha Creator Pass on yksittäinen tilaus, joka yhdistää useita luontityökaluja (DistroKid mukaan luettuna) yhden kirjautumistunnuksen alle. Sen sijaan, että joutuisit säätämään erillisien tilien ja tilausten välillä, saat kaiken yhdessä paketissa.
     

    Kuinka rekisteröidyn Yamaha Creator Passiin?

    Näin voit rekisteröityä Yamana Creator Passiin:

    1. Mene sivulle https://yamahacreators.com
    2. Valitse tilaus (Beginner, Producer, or Podcaster).
    3. Luo Yamaha Creator -tunnuksesi ja siirry kassalle.
    4. Kun olet tehnyt tilauksen, saat käyttöösi DistroKidin ja kaikki muut tilauksesi sisältöön kuuluvat ominaisuudet.
       

    Mistä voin oppia lisää?

    Lisätietoja saat osoitteesta https://yamahacreators.com jossa tilausten lisätietoja, hinnoittelu ja usein kysytyt kysymykset.

    Go to article
Näytä kaikki 12 artikkelia

Päivitykset Näytä kaikki 4 artikkelia

  • Jos kasvan ulos tilauksestani, voinko päivittää sitä isommaksi?

    Kyllä, voit aina päivittää tilauksesi, ellet ole jo tilannut Ultimate 100 -tiliä. Voit päivittää tilisi kirjautumalla DistroKidiin ja menemällä osoitteeseen https://distrokid.com/plan.

    Go to article
  • Vaikuttaako DistroKid-tilini päivittäminen aiemmin lataamaani musiikkiin?

    Ei, DistroKid-tilauksesi päivittäminen ei vaikuta aiemmin lataamaasi musiikkiin; kaikki aiemmat lataukset säilyvät palveluissa ennallaan.

    Go to article
  • Pitääkö minun maksaa koko summa seuraavasta tilauksesta kun päivitän sen?

    Kyllä, päivitetyn tilauksen koko hinta on maksettava päivityksen yhteydessä, mutta samalla saat hyvityksen edellisen tilauksesi jäljellä olevasta ajasta.

    Jos päivität tilauksesi ennen nykyisen tilauksesi päättymistä, saat hyvityksen tilauksen jäljellä olevasta ajasta. Jos päivität tilauksen 14 päivän kuluessa ensimmäisestä rekisteröitymisestä JA ensimmäisen jäsenyysvuoden aikana, sinulle hyvitetään automaattisesti koko edellisen tilauksen hinta. Tämän jälkeen päivitetyn tilauksen hyvitys suhteutetaan nykyisestä tilauksestasi jäljellä olevan ajan perusteella.

    Go to article
  • DistroKid-tilauksesi päivittäminen alempaan tilaustasoon

    Päivittääksesi tilauksesi alempaan tilaustasoon, voit siirtyä tilisivullesi osoitteeseen https://distrokid.com/account/, ja klikkaa alareunassa olevaa "Hallinnoi jäsenyyttä" -painiketta. Sieltä näet mahdollisuuden päivittää alempaan tilaustasoon.

    Huomaathan, että uusi, alempi tilaustaso otetaan käyttöön seuraavana uusimispäivänä siitä, kun olet ajoittanut tilauksen päivittämisen. Nykyinen tilauksesi etuineen jatkuvat seuraavaan uusimispäivämäärään asti.

    Muistathan, mikäli päätät päivittää tilaustasosi alemmaksi, menetät ylemmän tillin ominaisuudet, kun alennettu tilisi alkaa. Jos vaihdat Musician-suunnitelmaan Musician Plus- tai Ultimate-suunnitelman sijaan, menetät mahdollisuuden valita levy-yhtiön nimen, määrittää julkaisupäivämääriä ja muita hienoja ominaisuuksia.

     

    Kuinka päivittää alempaan tilaustasoon

    Päivittääksesi alempaan tilaustasoon, siirry tilisivullesi osoitteeseen https://distrokid.com/account/, ja klikkaa alareunassa olevaa "Hallinnoi jäsenyyttä" -painiketta. Napsauta sieltä "Madalla tilaustasoa".

    Tämän jälkeen avautuu sivu, jossa voit valita tilin, johon haluat päivittää alemmas. Jos valitset tilin, jossa on vähemmän artistipaikkoja kuin tililläsi käytössä olevien artistien määrä, voit valita avautuvalla sivulla, mitkä artistit haluat pitää tililläsi. Kun tilin päivittäminen alemmas on käsitelty, kaikki muut artistit poistetaan tililtä, ja kaikki heidän julkaisunsa poistetaan palveluista (elleivät he ole valinneet Leave a Legacy -albumilisäominaisuutta).

    Valitaksesi artistit, jotka haluat säilyttää, ruksaa tällä sivulla olevan artistin nimen (tai nimien) oikealla puolella oleva ruutu. Kun olet valinnut säilytettävät artistit, napsauta sivun alareunassa olevaa painiketta, jos haluat säilyttää artistin (tai artistit) ja jatka.

    Seuraavaksi pääset sivulle, jossa voit vahvistaa alemmas päivittämisen. Sivulla näytetään tili johon päivitetään, tilin alkamispäivämäärä ja ne artistit, jotka säilytät tililläsi. Voit sitoutua alemmas päivittämiseen napsauttamalla ”Madalla (uuteen tilaustasoon)” -painiketta.

    Tilaustason madalluksen peruuttaminen

    Jos olet ajoittanut tilaustason alemmas päivittämisen ja päätätkin sitten, että haluat jatkaa nykyistä tilaustasi, voit peruuttaa ajastetun alemmas päivittämisen menemällä tilisi sivulle osoitteessa https://distrokid.com/account/, ja napsauttamalla alareunassa olevaa ” Hallinnoi jäsenyyttä ” -painiketta. Jos jäsenyyden alentaminen on ajoitettu, näet muistutuksen tästä suunnitellusta madaltamisesta. Voit peruuttaa tilaustason alas päivittämisen sieltä napsauttamalla "Peruuta madaltaminen".

    Voit myös peruuttaa tilaustason madaltamisen, jos olet sellaisen artistin julkaisusivulla, joka on tarkoitus poistaa tililtäsi alemmas päivittämisen tapahtuessa seuraavana uusimispäivänäsi. Julkaisusivulla näet ilmoituksen vireillä olevasta tilaustason madaltamisesta ja painikkeen, jota napsauttamalla voit peruuttaa suunnitellun tilaustason madaltamisen.

    Go to article

Hyvästien jättäminen :( Näytä kaikki 4 artikkelia

  • Mitä tapahtuu, jos lopetan vuosimaksun maksamisen?

    Jos lakkaat maksamasta vuosittaista tilausmaksua, voimme poistaa DistroKid-julkaisusi niistä palveluista, joihin olet toimittanut ne. Sinulla on edelleen pääsy DistroKid.com-sivustolle, ja saat edelleen kaikki sinulle kuuluvat tulot.

    Estääksesi tämän, varmista, että sinulla on voimassa oleva luottokortti DistroKid-tililläsi. Voit myös valita julkaisusi Leave a Legacy -albumilisäominaisuuteemme suojataksesi julkaisujasi poistamiselta, jos tilaus vanhenee.

     

    Vanhentuneet tilaukset

    DistroKid-tilaukset uusitaan automaattisesti joka vuosi samana päivänä, jolloin tilaus luotiin ensimmäisen kerran. Jos maksu ei onnistu, ilmoitamme sinulle hyvissä ajoin ennen kuin poistamme musiikkisi suoratoistopalveluista - tiedämme, ettet kaipaa yllätyksiä musiikkiasi koskevissa asioissa.

    Jos musiikkisi poistetaan suoratoistopalveluista maksun vanhentumisen jälkeen, julkaisusi palautetaan automaattisesti, kun päivität luottokorttitietosi ja hyväksyt erääntyneen veloituksen onnistumisen. Luottokorttitiedot voidaan päivittää milloin tahansa osoitteessa https://distrokid.com/card/list.

    Leave a Legacy

    Jos haluat julkaisun säilyvän palveluissa luottokorttimaksun rauetessa, voit ottaa käyttöön Leave a Legacy -albumilisäominaisuuden. Voit lukea lisää Leave a Legacysta osoitteessa täällä.

    Go to article
  • Jos en uusi DistroKid-tilaustani, säilyykö musiikkini suoratoistopalveluissa?

    Jos et uusi DistroKid-tilaustasi, musiikkisi poistetaan palveluista. DistroKid-tilaukset laskutetaan vuosittain samana päivänä, jolloin ensimmäisen kerran rekisteröidyit ja maksoit tilauksesta.

    Estääksesi julkaisujesi poistamisen tästä syystä, voit valita minkä tahansa latauksen DistroKidin valinnaiseen Leave a Legacy -albumilisäominaisuuteen.

     

    Leave a Legacy -albumilisäominaisuus

    Leave a Legacy -lisäominaisuus voidaan lisätä julkaisuun, estämään DistroKidia poistamasta sitä vanhentuneen tilausmaksun vuoksi (jos esimerkiksi luottokortti hylätään).

    Jos koskaan peruutat tilauksesi, kaikki julkaisut, joissa on Leave a Legacy -lisäominaisuus, ovat edelleen saatavilla suoratoistopalveluissa, ellet päätä poistaa niitä.

    Tämän lisäominaisuuden lisääminen julkaisuun ei korvaa vuosittaista jäsenmaksuasi, jos sinulla on aktiivinen tilaus, eikä se ole kertamaksu kaikista julkaisuistasi: jokaisessa julkaisussa on oltava tämä lisäominaisuus, jos haluat peruuttaa tilauksesi ja pitää julkaisusi saatavilla suoratoistopalveluissa.

    Ottaaksesi tämän käyttöön, etsi Leave a Legacy -valintaruutu DistroKidin latauslomakkeesta tai julkaisusivultasi.

    Go to article
  • Miten voin peruuttaa DistroKid-tilini?

    Tässä ovat vaiheet joiden avulla voit peruuttaa DistroKid-tilisi

    1. Kirjaudu DistroKidiin.
    2. Napsauta profiilikuvakettasi oikeassa yläkulmassa.
    3. Valitse "Tili".
    4. Selaa alas ja valitse "Hallinnoi".
    5. Napsauta "Peruuta jäsenyys."
    6. Seuraa sivulla annettuja ohjeita.
    Go to article
  • Peruutetun DistroKid-tilin palauttaminen
    Tässä ovat vaiheet joiden avulla voit palauttaa peruutetun DistroKid-tilisi:
    1. Kirjaudu sisään peruutetulle tilillesi.
    2. Valitse "Palauta tili".
    3. Valitse tilaus, jonka haluat palauttaa.
    4. Syötä maksutiedot aloittaaksesi uuden tilauksen.
    5. Aloita musiikin lataaminen uudestaan!

    Pääset aiemmin lataamaasi metadataan ja kappaletiedostoihin DistroKid Vaultissasi osoitteessa https://distrokid.com/vault.

    Go to article