Vianmääritys

  • Kuinka tarkistaa lataustesi tila DistroKid-hallintapaneelistasi

    DistroKid-hallintapaneelissasi on kätevät indikaattorit, jotka ilmoittavat sinulle kaikkien lataamiesi tiedostojen tilan. DistroKid-hallintapaneelissasi osoitteessa https://distrokid.com/mymusic, näet ympyrän kuvituksen vasemmalla puolella jokaisen lataamasi tiedoston kohdalla. Ympyrä on yksi kolmesta väristä perustuen sen nykyiseen tilaan: Vihreä: Julkaisusi käsiteltiin onnistuneesti ja toimitettiin palveluihin. Keltainen: Julkaisusi on parhaillaan käsittelyssä tai sitä ollaan toimittamassa parhaillaan palveluihin. Punainen: Julkaisussasi oli virhe, joka estää sen toimittamisen palveluihin...

    Full article…

  • Julkaisuni on jumissa käsittelyssä

    Mikäli julkaisusi käsittely näyttää olevan jumissa ja albumin/kappaleen/kansitaiteen vieressä on keltainen ympyrä, se tarkoittaa yleensä sitä, että käsittelyyn tarvitaan lisää aikaa. Julkaisujen tarkistamiseen, hyväksymiseen ja lähettämiseen suoratoistopalveluihin voi kulua useita päiviä. Jos on tärkeää, että julkaisusi julkaistaan tiettynä päivänä, klikkaa tästä lukeaksesi julkaisupäivistä. Viivästykset ovat harvinaisia, mutta ajoittain niitä tapahtuu, ja niiden syyt ovat yleensä DistroKidin suoran vaikutusvallan ulkopuolella.   Cover-kappaleiden lisenssien käsittely Cover-kappaleiden lise...

    Full article…

  • Käsittelee "Tiedoston koko liian pieni" -virhettä latauksissa

    Jos sait ilmoituksen, jonka mukaan DistroKidiin lataamasi tiedosto on liian pieni ja aiheuttaa virheen latauksessa, ongelma liittyy todennäköisesti internet-yhteyden aikakatkaisusta tai epävakaudesta latauksen aikana.Jos näin käy, suosittelemme seuraavia toimenpiteitä:Poista nykyinen lataus, jossa on virheellinen kappale.Tarkista internetyhteys ongelmien varalta ja varmista, että se on niin vakaa kuin mahdollista (suosittelemme langallista internetyhteyttä, jos mahdollista).Uudelleenlataa julkaisu vakaalla internetyhteydellä.On myös hyvä tarkistaa, ettei äänitiedostosi ole liian pieni – mui...

    Full article…

  • Hylätyn DistroKid-julkaisun käsittely

    Jokaisella palvelulla johon DistroKid toimittaa, on hyvin tarkkoja ohjeita julkaisujen muotoilun suhteen ja sen suhteen, minkälaista sisältöä ne hyväksyvät.Jos olet saanut ilmoituksen, että DistroKid-palveluun lähettämäsi tiedosto on hylätty, sinun on todennäköisesti poistettava ja lähetettävä julkaisusi uudelleen voidaksesi korjata tarkistuksen aikana merkittyjä ongelmia. Hylkäyksen yksityiskohdat on ilmoitettu sinulle sähköpostitse. Jos uskot, että julkaisusi hylättiin virheellisesti, vastaa kyseiseen sähköpostiin saadaksesi lisätietoja.Huomaa, että poistaminen ja uudelleenlähetys eivät o...

    Full article…

  • Artistinimen vahvistaminen DistroKidin vaatiessa sitä

    Joskus kaupat vaativat artistia vahvistamaan artistinimensä. Tämä auttaa suojaamaan sisältöäsi DistroKidissä ja kaupoissa ja varmistaa, että kukaan ei lataa musiikkiasi tai käytä artistinimeäsi ilman lupaasi.Huomaathan, että artistinimen vahvistus vaaditaan vain, kun DistroKid pyytää sitä sinulta – ei ole tarpeen ottaa yhteyttä DistroKidiin artistinimen vahvistamiseksi ennen sitä.Vahvistaakseen artistinimensä sekä antaakseen luvan sen käyttöön, artistin on otettava meihin suoraan yhteyttä ja vahvistettava artistinimi jollakin seuraavista tavoista:Mikäli taiteilija käyttää Instagramia, hän v...

    Full article…

  • "Tiedostossa on nolla tavua" -virheen käsittely

    Nähdessäsi virheilmoituksen, jossa lukee "Lataamasi tiedosto on nolla tavua", tarkoittaa se, että äänitiedostoa ei pystytä toistamaan. Joskus näin tapahtuu, jos yrität ladata mobiililaitteen tai pilvitallennustilan kautta, koska tiedostojen tallennustilaa käsitellään eri tavalla kuin tietokoneella, jonne tiedostot ovat tallennettu paikallisesti. Sinun on keskeytettävä edellinen yritys ja ladattava julkaisusi uudelleen. Tiedostojen lataaminen iOS-laitteelta oikeinJos lataat musiikkia iOS-laitteelta, sinun on varmistettava, että valitset tiedostot iOS-tiedostoselaimesta. Jos et tee näin, saat...

    Full article…

  • Miksi kappaleeni äänenvoimakkuus vaikuttaa erilaiselta eri suoratoistopalveluissa?

    Emme suorita äänenvoimakkuuden jälkikäsittelyä äänellesi (ellet ota käyttöön Äänenvoimakkuuden normalisointi-lisäominaisuutta, me vain toimitamme sen suoratoistopalveluille sellaisenaan, ja he päättävät, miten se toistetaan. Saatat joutua googlettamaan, mitä muutoksia palvelut tekevät äänitiedostoihin omalta osaltaan – jokainen palvelu on erilainen ja tarjoaa faneille eri ääniformaatteja.   Paras käytäntö: Lähetä meille korkearesoluutioinen kopio kappaleistasi ja anna palveluiden muuntaa ne mieleisikseen.

    Full article…

  • Edistymispalkki on jumissa lataamisessa, kun latauslomakkeessa on napsautettu "Jatka"

    Kun tiedostojen lataamisessa on ongelmia latauslomakkeella, se johtuu yleensä paikallisesta ongelmasta verkossa tai yhteydessä. Mikäli musiikin edistymispalkki jumittuu tai siinä on virheitä, kun olet napsauttanut "Jatka” latauslomakkeella, kokeile seuraavaa:Tyhjennä selaimesi välimuisti/evästeet/selaushistoria.Kirjaudu ulos ja kirjaudu sitten takaisin DistroKidiin ja lataa julkaisusi uudelleen.Jos ongelmat jatkuvat, syynä voi olla internetyhteytesi ongelma. Parhaat tulokset saat käyttämällä laitteessasi langallista yhteyttä, jotta vältät WiFi-yhteyden keskeytyksistä johtuvat latausongelmat...

    Full article…

  • Musiikkini lataaminen epäonnistuu jatkuvasti kesken kaiken

    Jos lataamisen edistymispalkki muuttuu punaiseksi albumin lataamisen aikana, tämä tarkoittaa, että yhteyteesi tuli ongelma ja sinun täytyy käynnistää lataus uudelleen.Ennen kuin aloitat lataamisen uudelleen, tarkista internetyhteytesi varmistaaksesi, ettei siinä ole mahdollisia häiriöitä. Jos verkko-ongelmat jatkuvat, voit yrittää ladata tiedoston toisesta sijainnista tai yrittää ladata sen uudelleen myöhemmin.Langallinen internetyhteys on suositeltavaa, sillä mikä tahansa katkos WiFi-yhteydessä voi aiheuttaa ongelmia lataamisessa - tämä on varsin hyödyllistä ladatessasi suuria tiedostoja.T...

    Full article…

  • Albumin julkaiseminen, joka sisältää kappaleen, jossa on virhe

    DistroKid ei voi lähettää julkaisua suoratoistopalveluihin, mikäli jossakin julkaisun osassa on virhe, vaikka ongelmana olisi vain yksi tiedosto. Jos yhdessä kappaleessa on virhe, emme voi toimittaa muita virheettömiä kappaleita, sillä kappaleita ei voida poistaa ja muokata latauksen jälkeen.Mikäli julkaisussa on virheellisiä kappaleita, tulee sinun keskeyttää lataus ja ladata se uudelleen korjauksineen.Mikäli julkaisusi on jo ladattu sekä toimitettu palveluihin, ja haluat vaihtaa äänitiedoston pienillä muutoksilla varustettuun toiseen äänitiedostoon, voit käyttää Audio Swap -ominaisuutta. ...

    Full article…

  • Näet: Socket-yhteyttäsi palvelimeen ei luettu tai kirjoitettu aikakatkaisuajan kuluessa.

      Lyhyt versio:Jotain on luultavasti vialla internet-yhteydessäsi. Tai alueesi internetissä.Pidempi versio:Suurten tiedostojen siirtäminen Internetin kautta on vaikeaa. Kun vierailet verkkosivustolla, kaikki lähettämäsi tiedot kulkevat kymmenien yhteyksien läpi, ennen kuin ne pääsevät määränpäähänsä. Jos jokin menee pieleen jossakin näistä kohdista, yhteys epäonnistuu.DistroKid tekee suurten tiedostojen siirtämisestä helppoa. DistroKidin oma tekniikka latauslomakkeessa luo itse asiassa suoran yhteyden selaimesi ja tiedostojamme hostaavan (Amazon S3) palvelun välille. Tämä poistaa DistroKid...

    Full article…