• Indiquer vos préférences de paiement dans Tipalti

    Lorsque vous avez des revenus à percevoir, DistroKid vous demandera vos préférences de paiement dans l'onglet Banque de votre compte DistroKid. On ne vous demandera pas ces préférences d'ici là.Lorsque vient le temps d'indiquer ou de modifier ces préférences, cliquez sur l’icône de votre profil en haut à droite, puis sélectionnez « Méthodes de paiement », ou rendez-vous directement ici : https://distrokid.com/payouts/ Le mot de passe qui vous permet d'accéder à votre portail de paiements est le même que votre mot de passe DistroKid.À partir de là, vous devrez : Remplir toutes les coordonnée...

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  • Le retrait de vos revenus

    Vous pouvez retirer vos revenus à tout moment en visitant https://distrokid.com/bank et en cliquant sur « Retirer mes revenus ». Si ce bouton n'est pas disponible, vous devrez peut-être aller au https://distrokid.com/payouts/ pour faire des ajustements au niveau de la méthode de paiement. Aussi, le bouton n'apparaîtra pas si vous n'avez pas assez de revenus pour pour atteindre le montant de retrait minimum (6 $ USD) et/ou les frais de retrait associés au type de paiement sélectionné.   Choisir votre méthode de paiement Pour définir votre méthode de paiement, vous pouvez ouvrir le menu de vo...

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  • Quelles sont les méthodes de retrait proposées par DistroKid?

    DistroKid propose un grand nombre d'options de paiement par l'intermédiaire de notre fournisseur de services de paiement, comme PayPal, ACH, les virements bancaires, les chèques électroniques ou même les chèques papier. Il est à noter que DistroKid n'intègre pas les services de retrait de fournisseurs de paiement tiers tels que CashApp, Venmo et Payoneer.Pour modifier votre mode de paiement, cliquez sur l’icône de votre profil en haut à droite et sélectionnez «Méthodes de paiement», ou rendez-vous directement à https://distrokid.com/payouts. Et de là, vous pourrez indiquer comment vous souh...

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  • Mettre à jour vos renseignements fiscaux pour les retraits

    Si vous devez mettre à jour les renseignements ou les documents fiscaux requis pour les retraits via votre banque DistroKid, vous pouvez vous connecter à votre compte DistroKid et vous rendre ici : https://distrokid.com/payouts. À partir de là, saisissez votre mot de passe DistroKid pour accéder au portail Tipalti de votre compte.Une fois connecté au portail Tipalti, vous pouvez ajouter ou mettre à jour les renseignements fiscaux et les documents requis, et aussi mettre à jour votre mode de paiement préféré.

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  • Où est mon retrait?

    DistroKid traite les demandes de paiement deux fois par semaine. Cela peut prendre jusqu'à 14 jours avant qu'une demande de retrait soumise soit affichée sur le compte que vous avez sélectionné à https://distrokid.com/payouts. Pour vérifier l'état de votre retrait, vous pouvez vous connecter à votre compte DistroKid et aller au https://distrokid.com/bank. La page Banque vous indiquera si votre retrait est encore en attente ou terminé. Si votre retrait est terminé et que vous ne l'avez pas reçu, il est possible que votre paiement ait été rejeté et retourné par votre banque.   Vérifier l'ét...

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  • Y a-t-il des frais quand je retire mes revenus?

    Oui, il y a des frais lorsque vous retirez des revenus de votre banque DistroKid. Tipatli, notre processeur de paiement, facture un frais minime à DistroKid pour l'envoi d'argent, qui est automatiquement déduit de vos revenus lorsque vous retirez. Montants des frais de retrait selon les méthodes de paiement ACH (États-Unis uniquement) - 1,07 $ par paiement eCheck (États-Unis) - 1,61 $ par paiement Chèque électronique/Virement bancaire local/SEPA (hors États-Unis) — 5,35 $ par paiement Chèque papier - 3,21 $ par chèque Virement bancaire (États-Unis) - 16,05 $ par paiement Virement bancaire...

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  • Y-a-t-il un seuil de paiement minimum?

    Le seuil minimum de paiement est de 6 $. Si les frais de transaction de la méthode de paiement choisie dépassent ce montant, il vous faudra plus que cette somme pour demander un retrait. Consultez la liste des frais de retrait ici :   ACH (États-Unis uniquement) - 1,07 $ par paiement eCheck (États-Unis) - 1,61 $ par paiement Chèque électronique/Virement bancaire local/SEPA (hors États-Unis) — 5,35 $ par paiement Chèque papier - 3,21 $ par chèque Virement bancaire (États-Unis) - 16,05 $ par paiement Virement bancaire (International en devise locale) — 21,40 $ par paiement Virement bancaire...

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  • Annuler un retrait

    Si vous souhaitez annuler un retrait, vous pouvez le faire depuis votre page de Banque DistroKid à https://distrokid.com/bank. Voici les étapes que vous pouvez suivre pour annuler un retrait récent: Accéder à www.distrokid.com/bank Vous verrez une fenêtre grise qui dit "Vous avez demandé un paiement..." En dessous de cette fenêtre d'info, cliquez sur le lien « Vous voulez annuler ce retrait? » Vous recevrez un avertissement pour vérifier que vous voulez annuler votre retrait. Si vous êtes sûr de vouloir annuler, cliquez sur le bouton « Oui, annuler. » C'est fait! Votre retrait a bien été ...

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