Si vous cessez de payer votre abonnement annuel, nous pourrions supprimer vos sorties DistroKid des plateformes sur lesquelles elles ont été distribuées. Vous continuerez d'avoir accès à DistroKid.com et de percevoir les revenus qui vous sont dus.

Pour éviter cela, assurez-vous de conserver une carte de crédit valide sur votre compte DistroKid. Vous pouvez également choisir le supplément d’album Laissez votre empreinte afin d’éviter que vos sorties soient supprimées en cas d’interruption d'abonnement.

Abonnements expirés

Les abonnements DistroKid sont automatiquement renouvelés chaque année à la date de leur création. En cas d'échec de la facturation, nous vous préviendrons suffisamment à l'avance avant de supprimer votre musique des plateformes de streaming. Nous savons que vous ne voulez pas avoir de mauvaises surprises concernant votre musique.

Si votre musique est supprimée des plateformes de streaming après l'expiration de votre paiement, vos sorties seront automatiquement restaurées une fois que vous aurez mis à jour vos informations de carte bancaire et autorisé le prélèvement. Vous pouvez mettre à jour vos informations de carte bancaire à tout moment en vous rendant à l’adresse https://distrokid.com/card/list.

Laissez votre empreinte

Si vous souhaitez qu'une sortie reste en ligne en cas d'échec d'un paiement par carte de crédit, vous pouvez choisir le supplément d’album Laissez votre empreinte. Pour en savoir plus sur "Laissez votre empreinte", rendez-vous sur ici.