Il arrive qu'une sortie soit disponible sur les plateformes de streaming avant même d'avoir été entièrement traitée, et que des éléments comme la pochette ou les morceaux soient manquants ou indisponibles. Si vous avez des inquiétudes concernant une sortie qui vient d'être mise en ligne, nous vous recommandons d'attendre 48 à 72 heures pour que le traitement soit terminé.
À partir du moment où vous mettez votre sortie en ligne, il faut compter un à deux jours ouvrés pour qu’elle soit examinée, approuvée et envoyée aux plateformes de streaming. Après son envoi, les plateformes de streaming disposent d'un délai de traitement supplémentaire avant de rendre votre sortie disponible.
Pour plus d'informations sur le temps nécessaire pour que les sorties soient mises en ligne sur les plateformes de streaming une fois qu’elles ont été approuvées, veuillez consulter l'article de la FAQ ici.
Les retards sont rares, mais ils surviennent et sont souvent indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations sur l’établissement d'une date de sortie ultérieure afin de minimiser les risques de retard, veuillez consulter cet article.
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