Technique
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Le lien vers ma sortie sur iHeart ne fonctionne pas
Pour le moment, les sorties distribuées sur iHeart/iHeartRadio via DistroKid ne sont disponibles qu'aux États-Unis. Si vous essayez d'accéder à un lien depuis l'extérieur des Ét...
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Je ne trouve pas ma musique sur les plateformes de streaming
Si vous avez recherché votre musique dans les services par nom d'artiste ou titre de sortie et que vous ne parvenez toujours pas à la trouver, il est probable que l'une des situ...
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Pourquoi les "artistes en featuring" apparaissent différemment sur Spotify, Apple Music et les autres services de streaming ?
Chaque service de streaming a sa propre charte graphique, c'est-à-dire sa propre manière d'afficher les différentes informations.Lorsque vous mettez de la musique en ligne sur ...
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Je n'ai pas trouvé ma publication sur Spotify/iTunes/Apple Music
La mise en ligne de votre première sortie DistroKid sur toutes les plateformes de streaming peut prendre jusqu'à une semaine environ. Pour obtenir plus d'informations sur le dél...
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Mon album vient d'être mis en ligne, mais l'une des pistes est manquante/grisée
Il arrive qu'une sortie soit disponible sur les plateformes de streaming avant même d'avoir été entièrement traitée, et que des éléments comme la pochette ou les morceaux soient...
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Mes statistiques ont disparu !
Les abonnements Musicien Plus et Ultimate de DistroKid vous donnent accès aux statistiques quotidiennes estimées de Spotify, Apple Music, iTunes et Amazon. Parfois, les chiffre...
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Pourquoi la qualité audio des plateformes de streaming n’est-elle pas aussi bonne que l’original que j’ai mis en ligne ?
Si votre musique sonne différemment sur une plateforme de streaming comme Spotify par rapport au fichier que vous avez mis en ligne sur DistroKid, cela est probablement dû à la ...
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Est-ce que je peux changer le nom de mon label/de ma maison de disque sur Beatport ?
Il n'est pas possible de modifier le nom de votre label dans Beatport. Toutes les sorties Beatport diffusées via DistroKid sont associées à la page du label DistroKid dans Bea...
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Les caractères non latins sont remplacés par des points d'interrogation ("??????") sur Amazon
Il y a un problème connu sur le site internet de Amazon qui empêche l'affichage de certains caractères non latins, comme le cyrillique. Les équipes de Amazon cherchent actuelle...
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