לפעמים, לא ניתן להשלים הזמנה שבוצעה מחנות ב-Direct. במקרה כזה, ההזמנה מבוטלת ומונפק החזר על התשלום של ההזמנה.
כמה זמן לוקח לקבל את ההחזר?
החזרים מעובדים בדרך כלל תוך מספר שעות מביצוע ההזמנה, ולפעמים מוקדם יותר. הכספים אמורים להופיע בחזרה בחשבון שלכם (בהתאם לבנק או לספק התשלומים שלכם), וזה עשוי להימשך בין 1-10 ימים.
מדוע ההזמנה שלי בוטלה?
אלה הסיבות הנפוצות ביותר לביטול הזמנה ב-Direct:
- פריט שהזמנתם אזל מהמלאי
- הייתה בעיה עם כתובת המשלוח שהוזנה
- אירעה בעיית תשלום בצד החנות
ברוב המקרים, ניתן לבצע הזמנה חדשה דרך אותה חנות Direct אם ההזמנה הראשונית נכשלה.
Sign Up