Jika kamu mencoba masuk ke akun DistroKid-mu yang sudah ada dan diminta untuk memilih paket saat login, maka kemungkinan kamu masuk menggunakan alamat email yang berbeda dengan alamat email tercatat untuk akun yang sudah ada.
Hal tersebut biasanya berarti bahwa kamu mendaftar dengan alamat email yang berbeda, atau salah ketik alamat email saat masuk. Pastikan kamu menggunakan alamat email yang benar, dan coba lagi.
Jika kamu masuk ke DistroKid menggunakan akun masuk media sosial (Apple, Google, Facebook) dan sebelumnya tidak menghubungkan salah satu akun sosial ini ke akun DistroKid milikmu, ada kemungkinan akun baru yang terpisah dari akunmu yang ada telah dibuat saat masuk melalui akun masuk sosial. Jika curiga akan hal ini, kamu dapat keluar dari akun tersebut dan mencoba masuk menggunakan alamat email dan kata sandimu secara langsung.
Jika lupa email yang kamu gunakan untuk mendaftar, silakan hubungi tim bantuan kami untuk bantuan.
Sign Up