Dasbor DistroKid memiliki indikator praktis untuk memberi tahu status unggahan apa pun. Dari dasbor DistroKid-mu di https://distrokid.com/mymusic, kamu akan melihat lingkaran di sebelah kiri desain sampul untuk setiap unggahan yang kamu buat. Lingkaran ini akan menjadi salah satu dari tiga warna berdasarkan statusnya saat itu:
- Hijau: Rilismu telah sukses diproses dan dikirimkan ke layanan.
- Kuning: Rilismu sedang diproses atau sedang dalam pengiriman ke layanan.
- Merah: Ada error pada rilismu yang mencegahnya dikirim ke layanan.
Untuk informasi lebih rinci tentang status unggahan tertentu, kamu bisa mengklik rilis tertentu di dasbor DistroKid kamu untuk melihat halaman album rilisan tersebut.
Jika kamu khawatir tentang pengiriman rilismu dan rilismu saat ini berada dalam status berwarna kuning (diproses), lihat artikel ini untuk informasi lebih lanjut: https://support.distrokid.com/hc/id/articles/360046009174
Jika rilismu berada dalam status 'error' (merah), kamu akan menerima email notifikasi dengan informasi tentang masalah spesifik yang mencegah rilismu dikirim ke layanan. Kamu bisa meninjau email ini atau melihat halaman album untuk rilis yang error guna mendapatkan informasi lebih lanjut. Jika kamu memerlukan bantuan lebih lanjut terkait rilis yang error, silakan hubungi tim bantuan kami.
Sign Up