Pemecahan masalah
-
Kenapa Musik Saya Belum Tayang?
Diperlukan beberapa hari untuk albummu ditinjau, disetujui, dan dikirim ke layanan streaming. Jika albummu harus ditayangkan pada tanggal tertentu, klik di sini untuk membaca te...
Full article… -
Tolong! Album/Single Saya Tayang Sebelum Tanggal Rilisnya
Jika rilisan kamu tayang di platform sebelum tanggal rilis yang kamu inginkan, harap pastikan kamu memilih tahun yang benar untuk tanggal rilis di masa depan. Ini sangat pentin...
Full article… -
Rilis Saya Ditolak, Bagaimana Cara Mengatasinya?
Jika album kamu ditolak, kamu perlu menghapus dan mengunggah ulang rilis untuk memperbaiki apa pun yang ditandai selama proses peninjauan, kecuali platform memerlukan verifika...
Full article… -
DistroKid Meminta Verifikasi, Bagaimana Cara Melakukannya?
Terkadang, platform mengharuskan artis untuk memverifikasi nama artis mereka. Hal ini membantu melindungi konten yang ada di DistroKid dan platform, dan memastikan tidak ada pih...
Full article… -
Kenapa File Saya Berukuran Nol Byte?
Jika kamu melihat pesan berisi, "The file you uploaded is zero bytes," (File yang kamu unggah berukuran nol byte) itu artinya file audiomu tidak bisa diputar. Terkadang hal ...
Full article… -
Kenapa Volume Track Saya Terdengar Berbeda di Layanan Streaming?
Kami tidak melakukan pasca-pemrosesan kenyaringan apa pun untuk audiomu (kecuali jika kamu mengaktifkan fitur ekstra Normalisasi Tingkat Kenyaringan...
Full article… -
Rilis Saya Terhenti dalam Proses
Apakah rilismu terhenti saat pemrosesan, yang ditandai dengan lingkaran kuning di samping album/track/desain sampul? Biasanya, ini berarti rilis membutuhkan waktu pemrosesan t...
Full article… -
Apa yang Harus Saya Lakukan Jika Unggahan Tampak Macet?
Ini mungkin terjadi karena koneksi internetmu bermasalah. Koneksi kabel disarankan karena kesalahan pada WiFi dapat menyebabkan masalah saat mengunggah. Umumnya, kami akan membe...
Full article… -
Kenapa Unggahan Saya Selalu Gagal di Tengah-Tengah Proses?
Apakah kamu melihat tanda merah?Jika bilah kemajuan berubah menjadi merah saat mengunggah album, itu berarti ada yang salah dengan koneksi internetmu dan kamu harus mengunggah...
Full article… -
Ada Kesalahan pada Track yang Saya Unggah, Bisakah DistroKid Merilis Album tanpa Track yang Bermasalah?
Kami tidak bisa mengirimkan rilis ke layanan streaming jika ada bagian yang error, meskipun hanya satu file yang bermasalah. Ini karena kami tidak bisa menghapus/mengedit trac...
Full article… -
Kamu Melihat: Your Socket Connection to the Server Was Not Read from or Written to Within the Timeout Period. (Koneksi Soketmu ke Server Tidak Dibaca atau Ditulis Dalam Periode Timeout.)
Versi pendek:Mungkin ada yang salah dengan koneksi internetmu atau dengan internet di area kamu.Versi panjang:Memindahkan file besar lewat internet itu cukup sulit. Saat kamu ...
Full article…