コーデックやファイル形式が対応していないなど、アップロードができない理由はいくつかあります。ただし、最も一般的な原因は、不安定なインターネット接続環境によるものです。
可能な限り有線接続を使用することをお勧めします。動画ファイルは通常、オーディオファイルのアップロードよりもはるかに大きいため、パケットロスや接続タイムアウトは、たとえ数秒であっても、アップロードエラーになる可能性があります。アップロード前に、ブラウザのキャッシュとcookiesを消去することもおすすめします。
また、配信先のファイル要件を満たしていない場合もエラーが発生します。動画ファイルの形式、圧縮コーデック、サイズなどが対応していない場合、エラーが発生する可能性があります。
ファイル要件について、詳しくはこちらのリンクをご覧ください。
インターネットの接続が安定していて、動画ファイルがすべての技術要件を満たしているにも関わらず、アップロードに問題がある場合は、DistroKidにお問い合わせください。
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