문제 해결

  • DistroKid 대시보드에서 업로드 상태 확인하는 방법

    DistroKid 대시보드에는 업로드한 발매작의 상태를 알려주는 편리한 인터페이스가 있습니다. 다음 링크를 통해 https://distrokid.com/mymusic, 대시보드로 이동하면, 회원님이 업로드한 각 발매작의 아트워크 왼쪽에 원형 인터페이스를 볼 수 있습니다. 해당 원형 인터페이스는 현재 상태에 따라 세...

    Full article…

  • 내 음원이 발매 절차 단계에서 움직이지 않을 때

    귀하의 앨범/트랙/아트워크 옆에 노란색 원이 있어 발매 처리가 중단된 것처럼 보이는 경우, 이는 일반적으로 추가 처리 시간이 필요함을 의미합니다. 앨범이 검토 및 승인 절차를 마친 후 스트리밍 서비스에 전달되기까지 며칠이 소요될 수 있습니다. 특정 날짜에 발매작을 발매하는 것이 중요하다면, 여기를 클릭하고 발매일에 ...

    Full article…

  • 업로드 시 '파일 사이즈가 너무 작습니다' 오류 해결하는 법

    DistroKid에 업로드한 파일이 너무 작다는 알림과 함께 업로드에 에러가 발생했다면, 인터넷 연결 시간 초과 또는 불안정성 문제와 관련이 있을 수 있습니다.해당 문제가 발생했다면 다음 단계를 따르기를 권장 드립니다:오류가 발생한 트랙이 포함된 현재 업로드를 삭제합니다.인터넷 연결 상태를 점검하고 되도록 안정적인 ...

    Full article…

  • 거절된 DistroKid 발매작 처리 방법

    DistroKid가 배포하는 모든 서비스는 발매작 형식 및 허용 가능한 콘텐츠에 대한 고유한 가이드라인을 가지고 있습니다.DistroKid에 업로드한 발매작이 거절되었다는 알림을 받았다면, 검토 과정에서 지적된 사항을 수정하기 위해 해당 발매작을 삭제하고 다시 업로드해야 할 수도 있습니다. 거절 사유에 대한 자세한 ...

    Full article…

  • DistroKid에서 아티스트 이름 인증을 요구하는 경우

    때때로 음원 사이트는 아티스트에게 아티스트의 이름 확인을 요구할 수 있습니다. 이렇게 하면 DistroKid 및 음원 사이트 내의 콘텐츠를 보호할 수 있으며 귀하의 허락 없이 음악을 업로드하는 것을 방지하고 아티스트 이름을 사용하지 못하도록 할 수 있습니다.아티스트 이름 인증은 DistroKid에서 요청할 경우에만 ...

    Full article…

  • '파일이 0바이트입니다' 오류 처리하기

    ‘업로드한 파일이 0바이트입니다’라는 메시지가 표시되면 오디오 파일을 재생할 수 없다는 의미입니다. 모바일 기기 또는 클라우드 저장소에서 DistroKid에 업로드를 시도할 때 가끔 이와 같은 상황이 발생하며, 이는 파일 저장소가 파일이 로컬에 저장된 컴퓨터와 다르게 처리되기 때문입니다. 해당 오류가 보인다면, 이전...

    Full article…

  • 스트리밍 서비스에서 트랙의 볼륨이 다르게 들리는 이유는 무엇인가요?

    DistroKid는 회원님의 음원에 대해 어떠한 음량 후처리를 하지 않으며 (추가 기능인 라우드니스 정규화(Loudness Normalization)를 사용하지 않는 한) 스트리밍 서비스에 파일을 그대로 전달하면 그쪽에서 재생 방법을 결정합니다. 스트리밍 서비스가 ...

    Full article…

  • 업로드 양식에서 '계속'을 클릭한 후 진행 바가 멈췄습니다

    업로드 양식에서 발생하는 파일 업로드 문제들의 경우, 대부분 회원님의 네트워크 또는 연결 상태와 같은 로컬 문제 때문입니다. 만약 업로드 양식에서 음악을 업로드하는 중에 처리 바가 멈추거나 오류가 발생한 경우, 다음 사항들을 시도해 보세요:브라우저의 캐시, 쿠키, 방문 기록을 삭제하세요.DistroKid에서 로그아웃...

    Full article…

  • 제 음악이 업로드 도중에 계속 실패합니다

    앨범을 업로드할 때 진행 바가 빨간색으로 변한다면, 연결에 문제가 발생한 것으로 업로드를 다시 시작해야 합니다.업로드를 다시 시작하기 전에 인터넷 연결을 확인하여 잠재적인 중단이 없는지 확인하세요. 만약 네트워크 문제가 지속되면 업로드를 다른 위치에서 시도하거나 나중에 업로드를 다시 시도할 수 있습니다.업로드할 때 ...

    Full article…

  • 오류가 있는 트랙이 포함된 앨범 발매

    DistroKid는 오류가 있는 파일이 하나라도 있으면 발매작을 스트리밍 서비스에 제출할 수 없습니다. 업로드 후에는 트랙을 삭제하거나 수정할 수 없으므로 한 트랙에 문제가 있는 경우 오류가 없는 다른 트랙들도 전송할 수 없게 됩니다.발매작에 오류가 있는 트랙이 있을 경우, 업로드를 중단하고 수정 사항을 반영하여 다...

    Full article…

  • 서버 소켓 연결이 타임아웃될 때까지 인식 또는 작성되지 않았다는 메시지를 받았을 때 어떻게 하나요?

    짧은 답변:회원님의 인터넷 연결 또는 해당 지역의 인터넷에 문제가 있을 수도 있습니다.구체적인 답변인터넷을 통해 대용량 파일을 전송하는 것은 어려운 작업입니다. 웹사이트를 방문할 때 보내는 모든 데이터는 목적지에 도착하기 전에 수십 개의 연결을 거쳐야 하는데 그중 어느 지점에서라도 문제가 발생하면 연결이 실패합니다...

    Full article…