Penghantaran dan Sokongan Masa Cuti

Semasa musim cuti, DistroKid kekurangan kakitangan, terutamanya semasa minggu bekerja Hari Kesyukuran, minggu-minggu bekerja sebelum cuti Krismas, serta hari Tahun Baru.

Kami cuba untuk menjawab permintaan anda secepat mungkin! Biasanya, kami menjawab kebanyakan permintaan dalam masa 24 jam, tetapi semasa musim cuti, kami mungkin mengambil antara 2-7 hari perniagaan untuk membuat tindakan susulan.

Banyak rakan kongsi perkhidmatan kami turut kekurangan kakitangan semasa musim cuti, dan itu mungkin menjejaskan masa keluaran.

Rakan kongsi perkhidmatan kami dengan baiknya telah menyediakan jadual am bagi waktu penghantaran musim cuti supaya artis boleh merancang keluaran mereka sewajarnya.

Jika anda merancang untuk mengeluarkan muzik antara 27 November 2026 dan 1 Januari 2027, sila beri perhatian pada tarikh akhir penghantaran di bawah.

Untuk memastikan perkhidmatan menerima semua penghantaran menjelang 11:59 malam PST pada tarikh yang ditetapkan, lebih baik untuk memuat naik sekurang-kurangnya dua minggu lebih awal. Walau bagaimanapun, memuat naik 3-4 minggu sebelum tarikh keluaran anda akan menjamin tarikh penghantaran anda dipenuhi dan keluaran anda disiarkan tanpa masalah.

 

Muzik yang dihantar selepas tarikh akhir ini mungkin tidak akan tersedia pada tarikh pengeluaran yang diinginkan.

Kami hargai kesabaran anda, dan kami berharap musim cuti anda penuh kemesraan, selamat dan menggembirakan!