Teknisk

  • Jeg finner ikke musikken min hos strømmetjenestene

    Dersom du har søkt etter musikken din i strømmetjenestene med artistnavn eller utgivelsestittel, men fortsatt ikke finner den, kan det være at ett av følgende har skjedd: Musikken din er kanskje ikke publisert ennå. Hvis du har angitt en fremtidig utgivelsesdato, vil du ikke kunne finne utgivelsen i strømmetjenestene før den datoen. For mer informasjon om hvor lang tid det tar før en utgivelse blir tilgjengelig hos en strømmetjeneste, kan du klikke her. Det kan være at musikken din fortsatt er under behandling hos DistroKid. Det kan ta opptil flere dager før utgivelser blir gjennomgått, g...

    Full article…

  • Utgivelsen min har ikke blitt oppdaget i Spotify/iTunes/Apple Music

    Det kan ta opptil en ukes tid før din første opplasting til DistroKid slippes på alle strømmetjenester, etter at den er sendt inn. For mer informasjon om hvor lang tid det tar før utgivelser slippes på strømmetjenester, kan du sjekke artikkelen her.Selv etter at utgivelsen din har blitt sluppet, kan det ta litt ekstra tid før DistroKid oppdager den hos strømmetjenestene. I mellomtiden har du fortsatt tilgang til Spotify-lenkene dine før selve utgivelsen ved å besøke https://distrokid.com/uri/spotify, og Apple-lenkene dine ved å gå til https://distrokid.com/uri/apple.Hvis du prøver å registr...

    Full article…

  • Statistikken min er borte!

    Som Musician Plus- og Ultimate-abonnent hos DistroKid får du tilgang til daglig oppdatert statistikk fra Spotify, Apple Music, iTunes og Amazon. Noen ganger er tallene i den daglige oppdaterte statistikken noe annerledes enn tallene som vises i den månedlige inntektsrapporten. De kan til og med falle til null av og til. Men ikke vær redd! Dette er helt vanlig, og ingenting å bekymre seg for. Det har vanligvis å gjøre med hvordan strømmetjenestene rapporterer til DistroKid (API), og denne typen problemer løser seg vanligvis innen omtrent 24 timer. Det er også viktig å huske at statistikken k...

    Full article…

  • Lenken til utgivelsen min i iHeart virker ikke

    For øyeblikket er utgivelser som er distribuert til iHeart/iHeartRadio via DistroKid kun tilgjengelige i USA. Hvis du prøver å få tilgang til en lenke utenfor USA, kan det hende at den ikke fungerer.

    Full article…

  • Hvorfor ser "Medvirkende artister" annerledes ut på Spotify sammenlignet med Apple Music og andre strømmetjenester?

    Hver enkelt strømmetjeneste har sin egen stilguide, som dikterer hvordan de viser informasjon. Når du laster opp musikk til DistroKid, omformaterer vi dataene, og leverer dem separat til tjenestene i henhold til hver enkelt tjenestes stilguide.Nedenfor er et eksempel på hvordan medvirkende artister ser annerledes ut på Apple Music vs Spotify. Apple Music:   Spotify:

    Full article…

  • Utgivelsen min ble akkurat tilgjengelig, men et av sporene mangler/er grået ut

    Noen ganger vil en utgivelse dukke opp i strømmetjenestene før den er ferdigbehandlet i den aktuelle strømmetjenesten, og elementer som albumgrafikk eller spor vil mangle eller være utilgjengelige. Hvis du er bekymret for noe relatert til en utgivelse som nettopp har blitt sluppet, anbefaler vi at du venter 48-72 timer for å la behandlingen fullføres på strømmetjenestens side. Fra du laster opp, kan det ta 1-2 virkedager før utgivelsen din er gjennomgått, godkjent og sendt inn til strømmetjenestene. Etter at utgivelsen er levert, har strømmetjenestene også en ekstra behandlingstid før de sl...

    Full article…

  • Hvorfor er ikke lydkvaliteten på musikken min like god på strømmetjenestene som på lydfilen jeg lastet opp?

    Hvis musikken din høres annerledes ut på en strømmetjeneste som Spotify sammenlignet med filen du lastet opp til DistroKid, skyldes dette sannsynligvis komprimeringen som brukes for å gi raskere nedlasting. Mange musikkplattformer og strømmetjenester komprimerer lydfilene for å gjøre strømmingen raskere. Dette kan dessverre resultere i at den komprimerte lyden høres litt annerledes ut enn på de opprinnelige filene du lastet opp til DistroKid. Etter hvert som strømmetjenestene fortsetter å ta i bruk ukomprimert, "tapsfri" strømming, vil dette problemet sannsynligvis bli mindre vanlig. I mell...

    Full article…

  • Kan jeg endre navnet på plateselskapet mitt i Beatport?

    Det er ikke mulig å endre navn på plateselskapet ditt i Beatport. Alle Beatport-utgivelser som leveres gjennom DistroKid blir tilordnet DistroKids plateselskapsside i Beatport. Plateselskapssiden finner du her: https://www.beatport.com/label/distrokid/66449.

    Full article…

  • Ikke-latinske tegn ser ut som spørsmålstegn ("??????") hos Amazon

    Det er et kjent problem med Amazons nettside at ikke de kan vise enkelte ikke-latinske tegn som for eksempel kyrilliske tegn. Amazon jobber med saken, og vi håper å se en løsning på problemet snart. De riktige tegnene er imidlertid lagret i Amazons database, og kunden kommer til å motta riktig metadata (såfremt avspilleren deres støtter disse tegnene) da denne er innebygd i de aktuelle sporene.  

    Full article…