Als je bij het uploaden een foutmelding krijgt die zegt 'Het bestand dat je hebt geüpload heeft nul bytes', betekent dit dat je geüploade audiobestand niet kan worden afgespeeld. Dit gebeurt soms als je probeert te uploaden naar DistroKid vanaf een mobiel apparaat of cloudopslag, omdat bestandsopslag anders wordt behandeld dan op een computer waar het bestand lokaal is opgeslagen. Als je deze fout ziet, moet je de vorige poging afbreken en je release opnieuw uploaden.

Bestanden correct uploaden vanaf een iOS-apparaat

Als je je muziek vanaf een iOS-apparaat uploadt, moet je ervoor zorgen dat je je bestanden selecteert vanuit de iOS-bestandsbrowser. Als je dat niet doet, kun je problemen ondervinden bij het uploaden van je albumcover of audiobestanden, wat leidt tot de foutmelding 'Het bestand dat je hebt geüpload heeft nul bytes.'

Start vanaf het DistroKid-dashboard, selecteer 'Uploaden', en selecteer vervolgens 'Muziek uploaden'. Zo kom je bij het uploadformulier.

Je album artwork uploaden vanaf een iOS-apparaat

Wanneer je bij het gedeelte 'Albumcover' van het uploadformulier komt, tik je op het vak waar staat 'Selecteer een afbeelding'. Je krijgt de optie om een foto uit je fotobibliotheek te selecteren, een foto te maken of de bestandsbrowser van je iOS-apparaat te doorbladeren. Je moet je artworkbestand selecteren uit de bestandsbrowser van je apparaat – tik op 'Kies bestand'.

Nadat je 'Kies bestand' hebt geselecteerd, wordt de standaardbestandsbrowser van je apparaat geopend. Vanaf daar kun je navigeren naar de locatie waar je bestanden zijn opgeslagen om te uploaden.

Je audiobestand uploaden vanaf een iOS-apparaat

Wanneer je bij het gedeelte 'Audiobestand' van het uploadformulier komt, klik je op 'Selecteer een audiobestand'. Je krijgt de optie om een foto uit je fotobibliotheek te selecteren, een foto te maken of de bestandsbrowser van je iOS-apparaat te doorbladeren. Je moet je audiobestand selecteren uit de bestandsbrowser van je apparaat – tik op 'Kies bestand'.

Zodra je je audiobestand op deze manier hebt geselecteerd, zou je klaar moeten zijn! Als je problemen ondervindt, zorg er dan voor dat je je bestanden lokaal op je iOS-apparaat opslaat in plaats van in je iCloud. Het DistroKid-uploadformulier ondersteunt momenteel geen uploads vanuit de cloud, dus je moet bestanden rechtstreeks vanaf je iOS-apparaat uploaden.