Meestal wanneer er problemen zijn bij het uploaden van bestanden op het uploadformulier, is het een lokaal probleem met je netwerk of verbinding. Als de voortgangsbalk voor je muziek blijft hangen of er fouten optreden nadat je op "Ga verder" hebt geklikt, probeer dan het volgende:
- Wis de cache/cookies/browsergeschiedenis van je browser.
- Log uit, log vervolgens weer in bij DistroKid en upload je release opnieuw.
Als de problemen aanhouden, kan dit te wijten zijn aan een probleem met je internetverbinding. Gebruik voor het beste resultaat een bekabelde verbinding op je apparaat om uploadproblemen door WiFi-onderbrekingen te voorkomen.
Als de bovenstaande probleemoplossing niet werkt, gebruik je mogelijk een verouderde webbrowser. Probeer in dat geval je browser bij te werken of een andere browser te gebruiken.
Sign Up