Startpagina van DistroKid Helpcentrum Helpcenter
HOME Sign Up
  1. DistroKid Helpcentrum
  2. Online store specificaties
  3. Technisch

Technisch

  • De link naar mijn release op iHeart werkt niet

    Op dit moment zijn releases die via DistroKid naar iHeart/iHeartRadio worden gedistribueerd, alleen beschikbaar in de Verenigde Staten. Als je een link probeert te openen van bu...

    Full article…
  • Ik kan mijn muziek niet vinden op streamingdiensten

    Als je op streamingdiensten hebt gezocht naar je muziek op basis van je artiestennaam of de titel van de release en je kunt het nog steeds niet vinden, is het mogelijk dat een v...

    Full article…
  • Waarom zien mijn "Featured Artists" er anders uit op Spotify in vergelijking tot Apple Music en andere streamingdiensten?

    Elke streamingdienst heeft zijn eigen stijlvoorschriften--waarin staat hoe de informatie weergegeven wordt. Wanneer je muziek uploadt naar DistroKid, passen wij de gegevens a...

    Full article…
  • Mijn release wordt niet gedetecteerd op Spotify/iTunes/Apple Music

    Het kan ongeveer een week duren voordat je eerste DistroKid-upload beschikbaar is op alle streamingdiensten. Wil je meer weten over hoe lang het duurt voordat releases live gaan...

    Full article…
  • Mijn release is net live gegaan, maar een van de nummers ontbreekt/is grijs weergegeven

    Soms verschijnt een release op streamingdiensten voordat deze volledig is verwerkt door die dienst, en elementen zoals het artwork of de nummers ontbreken of zijn niet beschikba...

    Full article…
  • Mijn statistieken zijn verdwenen!

    Musician Plus- en Ultimate-accounts geven je toegang tot geschatte dagelijkse statistieken van Spotify, Apple Music, iTunes en Amazon. Soms verschillen de cijfers in de dagelijk...

    Full article…
  • Waarom is de geluidskwaliteit op streamingdiensten niet zo goed als het origineel dat ik heb geüpload?

    Als je muziek anders klinkt op een streamingdienst zoals Spotify in vergelijking met het bestand dat je naar DistroKid hebt geüpload, komt dat waarschijnlijk door de compressie ...

    Full article…
  • Kan ik de naam van mijn platenlabel wijzigen op Beatport?

    Het is niet mogelijk om je platenlabelnaam op Beatport te veranderen. Alle Beatport-releases die via DistroKid worden geleverd, worden gekoppeld aan de DistroKid-labelpagina o...

    Full article…
  • Niet-Latijnse karakters worden weergegeven als vraagtekens ("??????") op Amazon

    Er is een bekend probleem met de website van Amazon waardoor het onmogelijk is om sommige niet-Latijnse karakters, zoals Cyrillisch, weer te geven. Amazon werkt aan een oplossin...

    Full article…

Didn’t find what you’re looking for?

Contact Us