Técnico
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Minha música estava disponível no Instagram e agora sumiu
Isso acontece às vezes quando você faz o upload de um álbum que inclua single(s), e a data de lançamento do álbum estiver definida mais à frente que a desses singles. A data de...
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O meu lançamento não foi encontrado no Spotify, iTunes, ou Apple Music
Pode levar cerca de uma semana para o seu primeiro upload no DistroKid ir ao ar em todos os serviços de streaming. (Para mais informações sobre o tempo que leva para lançamento...
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Não consigo encontrar minha música nos serviços de streaming quando a procuro
Se você pesquisou pelo seu nome de artista ou título de lançamento, e ainda assim não conseguiu encontrar sua música, é provável que uma dessas coisas esteja acontecendo: Sua ...
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Meu lançamento acabou de ir ao ar, mas uma das canções está faltando/indisponível
Às vezes algumas coisas irão aparecer em serviços de streaming antes de terem sido completamente processadas. Caso isso algum dia lhe deixe preocupado, nós recomendados esperar...
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Por que minhas "Participações" são diferentes no Spotify, na Apple Music, em outros serviços de streaming?
Cada serviço de streaming tem seu próprio padrão de estilo--o jeito com que exibem informações. Quando você faz o upload de uma música no DistroKid, nós formatamos os dados e e...
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Minhas estatísticas desapareceram!
As contas Músico Plus e Ultimate te dão acesso à estimativas de estatísticas diárias do Spotify, Apple Music, iTunes e Amazon. Algumas vezes, os nomes de estatísticas diárias d...
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A qualidade de áudio nos serviços de streaming não é tão boa quanto à do áudio original que enviei no upload. Por que isso acontece?
A maioria dos serviços e serviços de streaming compactam arquivos de áudio para que sejam baixados mais rápido. Infelizmente, um efeito colateral é que áudios compactados podem...
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Posso mudar meu nome de gravadora no Beatport?
Não. Todos os lançamentos Beatport vão para essa página.
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Caracteres não latinos aparecem como pontos de interrogação ("??????") na Amazon
Há um problema conhecido com o website da Amazon no qual é impossível visualizar alguns caracteres não latinos, como o alfabeto cirílico. A Amazon está trabalhando em uma corre...
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