Página inicial da Central de Ajuda de Central de ajuda do DistroKid
HOME Sign Up
  1. Central de ajuda do DistroKid
  2. Especificações de loja
  3. Técnico

Técnico

  • Não consigo encontrar minha música nos serviços de streaming quando a procuro

    Se você pesquisou pelo seu nome artístico ou título de lançamento, e ainda assim não conseguiu encontrar sua música, é provável que uma dessas coisas esteja acontecendo: Sua m...

    Full article…
  • Por que minhas "Participações" diferem no Spotify, na Apple Music, em outros serviços de streaming?

    Cada serviço de streaming tem seu próprio padrão de estilo--o jeito com que exibem informações.Quando você faz o upload de uma música no DistroKid, nós formatamos os dados e en...

    Full article…
  • O meu lançamento não foi encontrado no Spotify, iTunes, ou Apple Music

    Pode levar cerca de uma semana para o seu primeiro upload no DistroKid ir ao ar em todos os serviços de streaming. (Para mais informações sobre o tempo que leva para lançamento...

    Full article…
  • Meu lançamento acabou de ir ao ar, mas uma das faixas está faltando/indisponível

    Às vezes algumas coisas irão aparecer em serviços de streaming antes de terem sido completamente processadas. Caso isso algum dia lhe deixe preocupado, nós recomendados esperar...

    Full article…
  • Minhas estatísticas desapareceram!

    As contas Músico Plus e Ultimate te dão acesso a estimativas de estatísticas diárias do Spotify, Apple Music, iTunes e Amazon. Algumas vezes, os nomes de estatísticas diárias d...

    Full article…
  • A qualidade de áudio nos serviços de streaming não é tão boa quanto à do áudio original que enviei no upload. Por que isso acontece?

    A maioria dos serviços e serviços de steaming compactam arquivos de áudio para serem baixados mais rápido. Infelizmente, um efeito colateral é que áudios compactados podem não t...

    Full article…
  • Posso mudar meu nome de gravadora no Beatport?

    Não.   Todos os lançamentos Beatport vão para essa página.

    Full article…
  • Caracteres não latinos aparecem como pontos de interrogação ("??????") na Amazon

    Há um problema conhecido com o website da Amazon no qual é impossível visualizar alguns caracteres não latinos, como o alfabeto cirílico. A Amazon está trabalhando em uma corre...

    Full article…

Didn’t find what you’re looking for?

Contact Us