Se receberes a mensagem de erro "O ficheiro carregado tem zero bytes", significa que o ficheiro de áudio que carregaste não pode ser reproduzido. Isto acontece às vezes quando tentas carregar para o DistroKid a partir de um dispositivo móvel ou armazenamento na nuvem, pois o armazenamento de ficheiros é tratado de forma diferente de um computador que tem o ficheiro guardado localmente. Se vires este erro, terás de abortar a tentativa anterior e recarregar o teu lançamento.

Carregar Ficheiros de um Dispositivo iOS Corretamente

Se estiveres a carregar a tua música a partir de um dispositivo iOS, tens de selecionar os teus ficheiros através do explorador de ficheiros do iOS. Caso contrário, podes ter problemas ao carregares a capa do álbum ou ficheiros de áudio, levando à mensagem de erro que diz "O ficheiro que carregaste tem zero bytes."

Começa no painel do DistroKid, seleciona "Carregar" e depois em "Carregar Música" para acederes ao formulário de carregamento.

Carregar a Arte de Capa a Partir de um Dispositivo iOS

Quando chegares à secção "Capa do álbum" do formulário de carregamento, marca a caixa "Selecionar uma imagem". Ser-te-á dada a opção de selecionar uma fotografia da tua biblioteca de imagens, tirar uma fotografia ou navegar no navegador de ficheiros do teu dispositivo iOS. Terás de selecionar a capa no navegador de ficheiros do teu dispositivo - toca em "Escolher Ficheiro."

Depois de selecionares "Escolher ficheiro", será apresentado o navegador de ficheiros nativo do teu dispositivo. Agora podes navegar até onde armazenaste os teus ficheiros para carregamento.

Carregar o Teu Ficheiro de Áudio a partir de um dispositivo iOS

Quando chegares à secção "Ficheiro áudio" do formulário de carregamento, toca em "Escolher ficheiro". Terás a opção de selecionar uma fotografia da tua biblioteca de imagens, tirar uma fotografia ou navegar no navegador de ficheiros do teu dispositivo iOS. Terás de selecionar o teu ficheiro de áudio no navegador de ficheiros do teu dispositivo – toca em 'Escolher ficheiro'.

Assim que tiveres selecionado o teu ficheiro de áudio, já não tens de te preocupar! Caso surja algum problema, certifica-te de que os teus ficheiros estão armazenados localmente, no teu dispositivo iOS e não no iCloud. Atualmente, o formulário de carregamento do DistroKid não permite carregar ficheiros a partir da nuvem, por isso tens de os carregar diretamente do teu dispositivo iOS.