Parte Técnica

  • Não Consigo Encontrar a Minha Música nos Serviços de Streaming

    Se pesquisaste a tua música nos serviços com o teu nome de artista ou título de lançamento e ainda assim não a conseguiste encontrar, é possível que uma das seguintes situações tenha ocorrido: A tua música pode ainda não estar disponível. Se definires uma data de lançamento futura, não poderás localizar o lançamento num serviço até essa data de lançamento. Para obter mais informações sobre o tempo que um lançamento demora a entrar nos serviços e a ficar ao vivo, clica aqui. A tua música pode ainda estar a ser processada no DistroKid. Pode demorar vários dias até que os lançamentos sejam r...

    Full article…

  • O meu lançamento não foi detetado no Spotify, iTunes, ou Apple Music

    Pode demorar até uma semana ou mais para que o teu primeiro carregamento no DistroKid fique disponível em todos os serviços de streaming após a submissão. Para mais informações sobre o tempo que os lançamentos demoram a ficar disponíveis nos serviços de streaming, consulta este artigo aqui.Mesmo depois de a tua versão ter sido lançada, pode ser necessário algum tempo adicional de processamento antes de o DistroKid ser capaz de a detetar nos serviços de streaming. Durante este tempo, ainda podes aceder às tuas hiperligações do Spotify antes do lançamento, visitando https://distrokid.com/uri/...

    Full article…

  • As minhas estatísticas desapareceram!

    As contas Musician Plus e Ultimate dão-te acesso a estimativas de estatísticas diárias do Spotify, Apple Music, iTunes e Amazon. Por vezes, os números das Estatísticas Diárias diferem um pouco das figuras apresentadas nos teus extratos mensais de rendimentos. Eles podem até mesmo descer ate zero, ocasionalmente. Não te preocupes! Isso é normal, comum e não há motivo para te preocupares. Normalmente, isto é um problema relacionado com a forma de como os Serviços de Streaming enviam a informação ao DistroKid (API). De qualquer maneira, este tipo de problema resolve-se geralmente dentro de mai...

    Full article…

  • O link do meu lançamento no iHeart não está a funcionar

    Neste momento, os lançamentos distribuídos para o iHeart/iHeartRadio através do DistroKid só estão disponíveis no serviço dos Estados Unidos. Se estiveres a tentar utilizar uma hiperligação de fora dos Estados Unidos, esta poderá não funcionar.

    Full article…

  • Porque é que os meus "Artistas Convidados" aparecem de forma diferente no Spotify, Apple Music e outros Serviços de Streaming?

    Cada Serviço de Streaming tem o seu próprio guia de estilo--a forma com que exibem informações. Quando carregas uma música para o DistroKid, nós formatamos os dados e entregamo-los separadamente a cada serviço, seguindo o guia de estilo de cada plataforma.Em baixo há um exemplo de como os artistas convidados são exibidos de forma diferente na Apple Music e no Spotify. Apple Music:   Spotify:

    Full article…

  • O meu lançamento acabou de ir para o ar, mas uma das canções está em falta/ aparece em cinzento

    Por vezes, um lançamento aparece nos serviços de streaming antes de ser totalmente processado e elementos como a capa ou as faixas podem estar ausentes/indisponíveis. Se estiveres preocupado(a) com algo relacionado com um lançamento que acabou de ser lançado, recomendamos que aguardes 48 a 72 horas para que o processamento seja concluído pelo serviço. A partir da altura do carregamento, pode demorar 1 a 2 dias úteis para que o teu lançamento seja revisto, aprovado e enviado para os serviços de streaming. Após a entrega, os serviços de streaming têm um tempo de processamento adicional antes ...

    Full article…

  • Porque é que a Qualidade do Áudio nos Serviços de Streaming Não é Tão Boa Como a do Original que Carreguei?

    Se a tua música soar diferente num serviço de streaming, como o Spotify, em comparação com o ficheiro que enviaste para o DistroKid, é provável que isto se deva à compressão aplicada para permitir descarregamentos mais rápidos. Muitos lojas e serviços de streaming comprimem os ficheiros de áudio para acelerar o processo de reprodução. Infelizmente, isto pode fazer com que o áudio comprimido soe ligeiramente diferente das faixas originais que enviaste para o DistroKid. À medida que os serviços de streaming continuam a adotar o streaming não comprimido e "sem perdas", este problema deverá tor...

    Full article…

  • Posso mudar o nome da minha editora no Beatport?

    Não é possível alterar o nome da tua editora discográfica no Beatport. Todos os lançamentos do Beatport entregues através do DistroKid são mapeados para a página da editora DistroKid no Beatport. Podes encontrar a página da editora discográfica aqui: https://www.beatport.com/pt/label/distrokid/66449.

    Full article…

  • Caracteres não latinos aparecem como pontos de interrogação ("??????") na Amazon

    Há um problema conhecido com o website da Amazon no qual é impossível visualizar alguns caracteres não latinos, como o alfabeto cirílico. A Amazon está a trabalhar na correção deste problema; esperamos ter uma solução em breve. Não te preocupes, pois os caracteres encontram-se armazenados na base de dados da Amazon, ou seja, o consumidor vai receber os metadados corretos incorporados às músicas que adquirir, desde que o seu leitor de música seja compatível com tais caracteres.  

    Full article…