Pentru a iniția o retrogradare a abonamentului din contul tău, accesează pagina Contului tău la https://distrokid.com/account/ și apasă pe butonul "Gestionează abonamentul" din partea de jos. De acolo, vei vedea opțiunea de retrogradare a abonamentului tău.

Te rugăm să ții cont că trecerea la noul abonament, inferior, va avea loc la următoarea dată de reînnoire după programarea retrogradării. Abonamentul actual și beneficiile sale vor continua până la acea dată.

Reține că, în cazul în care alegi să treci la un abonament inferior, vei pierde funcțiile disponibile în abonamentul superior imediat ce abonamentul retrogradat începe. Dacă treci la Muzician, de la Muzician Plus sau Pachet Complet, vei pierde posibilitatea de a alege un nume de casă de discuri, de a specifica date de lansare și alte funcții grozave.

Cum să treci la un abonament inferior

Pentru a trece la un abonament inferior, mergi la pagina ta Cont la https://distrokid.com/account/ și apasă pe butonul "Gestionează abonamentul" din partea de jos. De acolo, fă clic pe "Retrogradare".

Aceasta te va duce la o pagină unde poți alege abonamentul pe care vrei să îl schimbi cu unul inferior. Dacă selectezi un abonament care oferă mai puțini artiști incluși în contul tău, vei fi direcționat către o pagină unde poți alege artiștii pe care îi păstrezi în cont. Când retrogradarea este procesată, toți artiștii vor fi eliminați din cont și toate lansările lor vor fi eliminate de pe servicii (cu excepția cazului în care au fost înscriși la opțiunea Lasă o Moștenire).

Pentru a alege artiștii pe care îi păstrezi, bifează căsuța din dreptul numelui/numelor de artist de pe această pagină. Odată ce ai bifat, apasă pe butonul din josul paginii pentru a păstra artistul/artiștii și continuă.

Apoi, vei fi direcționat către o pagină de confirmare a trecerii la un abonament inferior. Pagina va afișa noul abonament la care vei retrograda, data de la care începe noul abonament și ce artiști păstrezi în contul tău. Pentru a realiza trecerea la un abonament inferior, apasă pe butonul "Retrogradează la (noul abonament)".

Anularea unei retrogradări programate

Dacă ai programat trecerea la un abonament inferior și ulterior hotărăști că vrei să rămâi totuși cu abonamentul actual, poți anula retrogradarea programată dacă mergi la pagina ta Cont la https://distrokid.com/account/ și apeși pe butonul "Gestionează abonamentul" din partea de jos. Dacă o trecere la un abonament inferior este programată, vei vedea o notificare legată de această retrogradare programată. Pentru a anula retrogradarea de acolo, apasă pe "Anulează retrogradarea".

Poți, de asemenea, să anulezi o retrogradare dacă ești pe pagina de lansări a unui artist programat pentru eliminare din contul tău, după procesarea retrogradării, la momentul reînnoirii abonamentului. În pagina de lansări vei vedea o notificare despre retrogradarea în așteptare și un buton pe care poți să apeși ca să anulezi programarea trecerii la un abonament inferior.