Uneori, o comandă plasată într-un magazin Direct nu poate fi finalizată. Când se întâmplă asta, comanda este anulată și se realizează rambursarea valorii comenzii.
Cât Timp durează Rambursarea?
Rambursările sunt procesate de obicei în câteva ore de la plasarea comenzii, uneori mai devreme. Fondurile ar trebui să reapară în contul tău (în funcție de bancă sau furnizorul de plăți) iar acest lucru poate dura undeva între 1 și 10 zile.
De ce a fost anulată Comanda mea?
Acestea sunt cele mai frecvente motive pentru care o comandă Direct este anulată:
- Stocul pentru un articol pe care l-ai comandat este epuizat
- A apărut o problemă cu adresa de expediere introdusă
- A apărut o problemă legată de plată din partea magazinului
În cele mai multe cazuri, poți plasa o comandă nouă în același magazin Direct, dacă comanda inițială a eșuat.
Sign Up