Din DistroKid-instrumentpanel har smarta indikatorer som visar statusen för dina uppladdningar. Från din DistroKid-instrumentpanel på https://distrokid.com/mymusic, ser du en cirkel till vänster om omslagsbilden för varje uppladdning du har gjort. Denna cirkel kommer att ha en av tre färger baserat på dess nuvarande status:
- Grön: Din release har bearbetats och levererats till tjänster.
- Gul: Din release bearbetas för närvarande eller håller på att levereras till tjänster.
- Röd: Det finns ett fel med din release som förhindrar att den levereras till tjänster.
För mer detaljerad information om statusen för en specifik uppladdning kan du klicka på den specifika releasen från din DistroKid-instrumentpanel för att se albumsidan för releasen.
Om du är orolig för leveransen av din release och den för närvarande har den gula statusen "bearbetas", kolla in den här artikeln för mer information: https://support.distrokid.com/hc/sv/articles/360046009174.
Om din release har den röda statusen "fel" har du fått ett e-postmeddelande med information om det specifika problemet som hindrar din release från att levereras till tjänster. Du kan granska det här e-postmeddelandet eller se albumsidan för releasen med felstatus för mer information. Om du behöver ytterligare hjälp med en release med felstatus, vänligen kontakta vårt supportteam.
Sign Up