Ibland kan en beställning som görs från en Direct-butik inte slutföras. När det händer, annulleras beställningen och beställningsavgiften återbetalas.
Hur lång tid tar återbetalningen?
Återbetalningar behandlas vanligtvis inom några timmar efter att du lagt din beställning, ibland tidigare. Pengarna bör återföras till ditt konto (beroende på din bank eller betalningsleverantör) och det kan ta 1–10 dagar.
Varför avbröts min beställning?
Här är de vanligaste orsakerna till att en Direct-beställning annulleras:
- En vara du beställt var slut i lager
- Det uppstod ett problem med den angivna leveransadressen
- Ett betalningsproblem uppstod på butikens sida
I de flesta fall kan du lägga en ny beställning via samma Direct-butik om den ursprungliga beställningen misslyckades.
Sign Up