แดชบอร์ด DistroKid มีตัวบ่งชี้ที่มีประโยชน์เพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับสถานะของการอัปโหลดผลงานของคุณ จากแดชบอร์ด DistroKid ที่ https://distrokid.com/mymusic คุณจะเห็นวงกลมทางด้านซ้ายของรูปภาพสำหรับแต่ละผลงานของคุณ วงกลมนี้จะเป็นหนึ่งในสามสี ขึ้นอยู่กับสถานะปัจจุบัน:
- สีเขียว: ผลงานของคุณได้รับการประมวลผลและจัดส่งไปยังบริการเรียบร้อยแล้ว
- สีเหลือง: ผลงานของคุณอยู่ระหว่างการประมวลผลหรือกำลังจัดส่งไปยังบริการ
- สีแดง: ผลงานของคุณมีข้อผิดพลาดซึ่งทำให้ไม่สามารถส่งไปยังบริการได้
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะของการอัปโหลด คุณสามารถคลิกผลงานที่ต้องการจากแดชบอร์ด DistroKid เพื่อดูหน้าอัลบั้มของผลงานนั้นได้
หากคุณกังวลเกี่ยวกับการจัดส่งผลงาน และสถานะอยู่ในสีเหลือง "อยู่ระหว่างการประมวลผล" โปรดอ่านบทความนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม: https://support.distrokid.com/hc/th/articles/360046009174
หากผลงานของคุณอยู่ในสถานะสีแดง "มีข้อผิดพลาด" คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาเฉพาะที่ทำให้ผลงานของคุณไม่สามารถส่งไปยังบริการได้ คุณสามารถตรวจสอบอีเมลฉบับนั้นหรือดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หน้าอัลบั้มของผลงานที่มีข้อผิดพลาด หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลงานที่มีข้อผิดพลาด โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา
Sign Up