Hesap Ayarları 6 makalenin tümünü görüntüle

  • DistroKid'e kaydolurken Apple'ın "E-postamı Gizle" özelliğini kullandıysam ne olur?

    DistroKid'e sosyal hesaplarınla kaydolabilirsin. Eğer Apple hesabını kullanarak kaydolurken "E-postamı Gizle" özelliğini kullandıysan gerçek e-posta adresini gizledin demektir.

    Bu özelliği kullandığında Apple, DistroKid hesabın için kullanman üzere sonu @privaterelay.apple.com ile biten bir e-posta adresi oluşturur.

    DistroKid'den gelen tüm e-postalar (2 faktörlü kimlik doğrulama ve onay e-postaları dahil olmak üzere) bu e-posta adresinin gelen kutusuna iletilir. Bu e-postalar aynı zamanda, Apple Kimliğin için kullandığın asıl e-posta adresinin gelen kutusuna da yönlendirilir.

    Asıl e-posta adresinle DistroKid'e giriş yapmakta sorun yaşıyorsan kaydolurken Apple'ın "E-postamı Gizle" özelliğini kullanmış olabilirsin. Bu durumda Apple Kimliğini kullanarak DistroKid'e giriş yapabilirsin. Bunun için şu adrese git: https://distrokid.com/signin ve "Apple ile giriş yap" düğmesini seç:

    Upload & sell your music on Apple, Spotify, Amazon and YouTube Music | DistroKid 2024-04-16 11-35-11.png

     

    Buradan Apple Kimliği ile giriş yapmak için gereken adımları takip et. Bu sayede hesabına erişebilirsin. İstersen e-posta adresini değiştirebilirsin de. Bunun için şu adrese gitmelisin: https://distrokid.com/account.

    Sosyal hesapla giriş yapamıyorsan Özel Geçiş (Private Relay) e-posta adresini bulabilir ve aşağıdaki adımları izleyerek hesabına manuel olarak giriş yapabilirsin:

    1. Apple cihazında iCloud Ayarlarına git
    2. iCloud'da "E-postamı Gizle" bölümüne dokun
    3. Arama çubuğunda "DistroKid"i ara
    4. DistroKid'e kaydolurken "E-postamı Gizle" özelliğini seçtiysen oluşturulan e-posta adresi, burada görünecektir
    5. Bu e-posta adresi ve DistroKid şifreni kullanarak DistroKid'e giriş yap
    6. https://distrokid.com/account adresinden e-posta adresini güncelle

     

    Go to article
  • Mevcut Şifremi Nasıl Değiştiririm?

    Eğer şifreni unuttuysan:

    Adım 1: DistroKid'den çıkış yaptığına emin ol. (Buraya tıkla ya da Sağ üstteki profil resmine tıkla ve "oturumu kapat"a tıkla)

    Adım 2: distrokid.com'a git ve şuna tıkla (sağ üstte): "Şifreni mi unuttun?"

    Adım 3: Ardından, DistroKid'e kaydolurken kullandığın e-postayı girmen istenecek ve biz de şifreni sıfırlama adımlarını içeren bir e-posta göndereceğiz.

    Mevcut şifreni hatırlıyorsan:

    Şuraya git: sağ üstteki profil simgen > Hesap > ve "Şifreni değiştirmek mi istiyorsun?"

    Hesap e-postanı unuttuysan:

    Lütfen bize haber ver. Buraya tıkla. "Hesabım"ı seç ve ardından "Giriş Sorunları"na tıkla.

    Go to article
  • E-posta Adresimi Nasıl Değiştiririm?
    DistroKid hesabınla ilişkili e-posta adresini şu şekilde değiştirebilirsin:
    1. DistroKid'e giriş yap
    2. Sağ üstteki profil simgene tıkla
    3. Şuraya tıklayarak "Hesap bölümüne eriş"

    Buradan kolayca halledebilirsin.

     

    Hesabına bağlı e-posta adresini hatırlayamıyor ve DistroKid'e giriş yapamıyorsan lütfen bize haber ver. Bunun için buraya tıkla. "Hesabım"ı seç ve ardından "Giriş Sorunları"na tıkla.
     

    Go to article
  • Ödeme Yaptım Ama DistroKid Hesabıma Giriş Yapamıyorum
    Mevcut DistroKid hesabına giriş yapmaya çalışıyorsun ancak bunun yerine bir plan seçmen mi isteniyor?

    Bu genellikle farklı bir e-posta adresiyle kaydolduğun veya e-posta adresinde bir yazım hatası yaptığın anlamına gelir.

    Lütfen doğru e-posta adresini kullandığından emin ol ve tekrar dene.

    Kaydolmak için kullandığın e-posta adresinden emin değilsen, lütfen bize ulaş: tıkla . Buradan kullandığın e-posta adresini bulmana yardım edebiliriz!

    Go to article
  • DistroKid Neden E-postama Yanıt Vermedi/2 Adımlı Kimlik Doğrulama Kodumu Göndermedi?
    Genel olarak, tüm e-postaları 1-2 gün içinde yanıtlıyoruz. DistroKid destek'ten yanıt alamıyorsan veya 2 adımlı doğrulama e-postaları sana ulaşmıyorsa, ya spam klasörüne gidiyorlardır ya da posta sağlayıcın tarafından engelleniyorlardır.

    distrokid.com'dan gelen tüm e-postalara izin verildiğinden emin olmak için e-posta sağlayıcınla görüş. Okul e-postası gibi daha eski bir e-posta kullanıyorsan, Gmail gibi daha kalıcı bir şey kullanmayı düşün.

    Go to article
  • Sosyal Hesaplarımı Kullanarak Nasıl Oturum Açabilirim?
    Google, Apple veya Facebook oturum açma bilgilerini DistroKid'de bir hesap oluşturmak veya giriş yapmak için kullanabilirsin.


    Mevcut bir DistroKid hesabın varsa ve giriş yapmak için bu ek hizmetlerden birini kullanmak istiyorsan, oturum açabilmen için ilgili ek hizmet için kullandığın e-posta adresinin DistroKid hesabın için kullandığın e-posta adresiyle aynı olması gerekir.

    Sosyal hesaplarla oturum açma ayarlarına erişmek için sağ üstteki profil sekmesine tıkla. Oradan "Hesap" seçeneğini, sonra da "Bağlı sosyal hesapları yönet"i seç:

    tr_social_sign-in_1.png

    DistroKid hesabına bağlamak istediğin sosyal hesapları bu sayfadan ekleyip çıkarabilirsin:

    tr_social_sign-in_2.png
    Not: DistroKid'e sosyal hesapla oturum açma yöntemiyle kayıt oluyorsan, kayıt sürecini tamamlamak için bir şifre girmen gerekir. Bu sayede DistroKid'e giriş yapmak için kullandığın sosyal hesabına erişemesen bile DistroKid'e hâlâ doğrudan erişebiliyor olursun.

     

     

     

    Go to article

Faturalandırma Soruları 9 makalenin tümünü görüntüle

  • DistroKid x FL Cloud Abonelikleri

    DistroKid, FL Cloud ile ortak olmaktan heyecan duyuyor!

    FL Cloud'a abone olduğunda otomatik olarak ücretsiz bir DistroKid Müzisyen planına kaydolmaya hak kazanacaksın. FL Cloud hesabın aracılığıyla nasıl kaydolacağına ilişkin ayrıntıları bulabilirsin.


    Ekran görüntüsü 2023-10-23, 2.51.54 PM.png

    DistroKid x FL Cloud aboneliğine kaydolurken herhangi bir sorunla karşılaşırsan lütfen FL Cloud destek ekibi ile iletişime geç: tıkla.

    FL Cloud aracılığıyla bir Müzisyen Planına kaydolmayı ve ardından planını Müzisyen Plus veya Ultimate aboneliğine yükseltmeyi seçersen, DistroKid hesabında doğrudan senin (yani sanatçı!) tarafından yönetilen yeni, ücretli bir abonelik oluşturulacaktır. Bu durumda ücretsiz FL Müzisyen planının avantajlarından artık yararlanamazsın.

    Lütfen unutma: FL Cloud hesaplarını mevcut DistroKid hesaplarına bağlamak mümkün değildir.

    FL Cloud x DistroKid abonelikleri yalnızca mevcut bir DistroKid hesabın yoksa kullanılabilir.

    Go to article
  • Ücretlendirme/Geri Ödeme ile İlgili Bir Sorum Var
    DistroKid'den yakın zamanda alınan bir ödemenin detaylarını mı merak ediyorsun? Bu, genellikle yıllık abonelik ücreti veya eserini yüklerken seçtiğin ve yıllık olarak ödemeyi kabul ettiğin albüm ekstralarının yenilenme ücretleridir.

    Sağ üstteki profil resmine ve ardından "Makbuzlar"a tıklayarak tüm ücretlerle ilgili ayrıntılı bilgilere ulaşabilirsin.

    Ayrıca, DistroKid panondaki albüm sayfalarının EKSTRALAR bölümünde, etkinleştirmiş olabileceğin herhangi bir ekstrayla ilgili ayrıntıları da görebilirsin.

    Geri ödeme talebinde bulunman gerekiyorsa, lütfen bize haber ver.

    Go to article
  • DistroKid Satış Vergisi Alır mı?

    Evet. Yinelenen ve tek seferlik ödemelerine; ödemenin yapıldığı tarihte ülkende, eyaletinde, ilinde, bölgende, ilçende ve/veya şehrinde geçerli olan satış vergisi oranlarına göre satış vergisi uygulanabilir.

    Aboneliğinin maliyetini ve aboneliğine eklenen tüm satış vergilerini şu adresten görüntüleyebilirsin: makbuzlar sayfası.

     

    Lütfen aklında bulundur: Vergi oranları eyaletten eyalete ve bölgeden bölgeye değişir. Bu oranlar, yerel vergi gerekliliklerine göre herhangi bir zamanda değişebilir.

    Go to article
  • Kartım Neden Kabul Edilmiyor?

    Ne yazık ki, kredi kartın kabul edilmiyorsa yardımcı olmak için yapabileceğimiz pek bir şey yok. Bunun nedeni, kart işlemcimizin bize bankanın işlemleri kendi tarafında reddettiğini söylemesidir.

    Kredi kartı bilgilerin hiçbir zaman sunucularımıza veya veri tabanımıza girmez. Doğrudan tarayıcından kredi kartı işlemcimize gönderilir. Bu nedenle sorunu düzeltmek için kendi tarafımızda hiçbir şeyi değiştiremiyoruz.

    Lütfen başka bir kart dene veya bankanla görüşerek kartının yinelenen ödemelere ve DistroKid.com'dan alınan tüm ödemelere izin verdiğinden emin ol.

    Anlayışın için teşekkürler. Daha fazla yardımcı olamadığımız için çok üzgünüz!

    Go to article
  • Makbuza ihtiyacım var. Nasıl Makbuz Alabilirim?
    Hesap kitap işlerin için bir makbuza mı ihtiyacın var? Sorun değil!

    Ödediğin tüm ücretler hakkında detaylı bilgiyi sağ üst köşedeki profil resmine tıklayıp ardından şunu seçerek bulabilirsin: Makbuzlar.

    Bunun yeterli olacağını umuyoruz. Makbuzlara ek bilgi (fatura numaraları, vergi bilgileri vb.) ekleyemiyoruz.

      

    Go to article
  • Hesap Yenileme Tarihim Nedir?
    Hesabın her yıl, kaydolduğun ve mevcut aboneliğin için ödeme yaptığın tarihte otomatik olarak yenilenecektir. Yenileme ücreti alınmadan önce bir e-posta göndermeyiz, bu nedenle kredi kartı bilgilerinin güncel olduğundan emin olmak isteyebilirsin. Kart bilgilerini istediğin zaman şurayı ziyaret ederek güncelleyebilirsin: Kredi Kartı (Hesap Ayarları menüsünde.)

    DistroKid ekstralarımızın birçoğu da aboneliğe dayalıdır ve ekstraya bağlı olarak, ekstranın etkinleştirildiği tarihte yenilenir. Ekstraların çoğu yıllık olarak (yılda bir kez) yenilenirken, Beatport'a dağıtım veya Social Phone gibi isteğe bağlı albüm ekstralarımızın birçoğu aylık olarak yenilenir. Aylık ekstralar, ekstrayı etkinleştirdiğin günün sonraki aydaki aynı günü yenilenir.

    Fiyatlandırma da dahil olmak üzere DistroKid'in isteğe bağlı Albüm Ekstraları hakkında daha fazla bilgi için lütfen SSS makalesine göz at: burada.

    Kaydolduğun veya bir albüm ekstrasına dahil olduğun tarihi görüntülemek için sağ üst köşedeki profil simgene tıklayıp ardından Makbuzlarkısmına gitmen yeterli. Listelenen ilk tarih/ödeme kullanıma başladığın gün olacaktır.

     

    Not: Eğer aboneliğin yenilenemezse, müziğin sen abonelik yenilemeni yapana kadar platformlardan geçici olarak kaldırılabilir. Abonelik süresi dolduğu için kaldırılan müziğin, yenileme yaptıktan sonra platformlara otomatik olarak geri yüklenecektir.

    Go to article
9 makalenin tümünü görüntüle

Yükseltmeler 5 makalenin tümünü görüntüle

  • Social Phone nedir?

    DistroKid’in Social Phone özelliği mesajlaşarak hayran kitleni büyütmeni sağlar. Kaydolduktan sonra, bir numara seçebilir, ve kullanımı kolay mesajlaşma gelen kutumuzu kullanarak hayranlarınla mesajlaşabilirsin.

    Ayda $12,99 karşılığında kaydol. İstediğin zaman devre dışı bırak.

    Neden Social Phone isteyeyim ki?
    Takipçilerinin yalnızca %2'sinin gönderilerini gördüğü sosyal medyaya kıyasla Social Phone'da mesajların açılma oranı %98'dir. DistroKid daima sanatçıların hayranlarıyla bağlantı kurmasını kolaylaştıracak yolların arayışındadır.

    Birden fazla Social Phone numaram olabilir mi?

    Şimdilik, sınırsız mesaj içeren bir adet numara alabiliyorsun (gidişata göre bakacağız artık).

    Ülke dışındaki biriyle mesajlaşma?

    Bu numara, ABD'li ve ABD'li olmayan hayranlar için geçerlidir (şu ana kadar yapılan testlere göre). Bununla birlikte, başka bir ülkedeki bir kişiyle iletişim kuruyorsan, sana mesaj gönderirken ülke kodunu telefon numarasına eklemeleri gerekebilir (+1 ve ardından Social Phone numarası).

    Social Phone'da bana ulaşan kişileri sınıflayabilir miyim?

    Hayranların seninle Social Phone yoluyla iletişim kurmak için kaydolduklarında, kendileri hakkında bilgi girebilirler. Şu anda kişiler adlarını, şehirlerini, doğum tarihlerini ve cinsiyet kimliklerini ekleyebilirler. Kişileri bu tanımlayıcı özelliklerden herhangi birine göre sınıflayamazsın, ancak üçüncü taraf bir SMS tanıtım aracı kullanıyorsan bunlar demografik gruplar oluşturmak için yararlı olabilir.

    Social Phone'a ilk kaydolduğunda gelen kutun şu şekilde görünür:

    tr_social_phone_number.png

    Ve İşte Social Phone iş başında:

    tr_social_phone_messenger.png

    Herhangi bir zamanda abonelikten çıkmak istersen şu adımları izle:

     

    1. Şu adrese git: https://distrokid.com/socialphone/
    2. Sol üstteki "Ayarlar"a tıkla
    3. "Social Phone aboneliğinden çık"ı tıkla
    Go to article
  • Yakın Zamanda Kaydoldum, Ancak Aboneliğimi Yükseltmek İstiyorum. Yükseltmek İçin Bir Sonraki Planın Tüm Tutarını Ödemem Gerekecek Mi?

    Üyeliğinin ilk yılında, kaydolduktan sonraki 14 gün içinde üyeliğini yükseltirsen, önceki planın için otomatik olarak tam bir geri ödeme alırsın. 14 günden sonraki yükseltmeler, belli bir orana göre indirime tabi olacaktır. Ancak bu sadece ilk yıl içinde geçerlidir.

    Vuhuuu!

     

    Go to article
  • DistroKid Hesabımı Yükseltirsem Bu, Önceki Albümlerimi ve Single'larımı Etkiler mi?

    Hayır!

    Hiç çekinmeden yükseltebilirsin. Önceki yayınların güvende olacak ve değişmeyecek.

    Go to article
  • Planım Bana Küçük Gelirse Tekrar Yükseltebilir miyim?

    Evet, 100 sanatçı bölümüne kadar yükseltme yapmaya devam edebilirsin! Bir gün belki 1.000 bölüm bile olur! Belki.

    100'den fazla sanatçı bölümüne ihtiyacın varsa, birden çok hesap oluşturmanı öneririz.

     

    Go to article
  • Daha Düşük Bir DistroKid Planına Geçebilir miyim?
    Şu anda daha düşük bir plana geçmenin tek yolu albümlerini silmek, hesabını iptal etmek ve yeni bir e-posta adresiyle daha düşük bir plana sahip yeni bir hesap oluşturmaktır. Bunun nasıl yapılacağı hakkında daha fazla bilgi için lütfen şuraya bak: SSS makalesi.


    Bunu yapmayı seçersen, ve Müzisyen Plus veya Ultimate planı yerine Müzisyen planına kaydolursan, plak şirketi adı seçme, çıkış tarihlerini belirleme ve diğer harika özellikleri kaybedeceğini lütfen unutma.

    Go to article

Veda Etmek :( 4 makalenin tümünü görüntüle

  • DistroKid Hesabımı Nasıl Geri Yükleyebilirim?
    Hesabını geri yüklemek için:
        1. Giriş yaparak iptal ettiğin hesabına eriş
        2. Seni takım elbise giymiş, şık bir kedi karşılayacak ve sana hesabını geri yükleme seçeneği sunacak
        3. "Hesabımı Geri Yükle"yi seç
        4. Tekrar kaydolmak için üyelik planını seç ve ödeme bilgilerini gir
        5. Şimdi tekrar müzik yüklemeye başlayabilirsin!
        6. Unutma: Önceden yüklenen meta verilere ve şarkı dosyalarına buradan erişebilirsin: https://distrokid.com/vault

    Tekrar hoş geldin. Seni özlemiştik.

    Go to article
  • DistroKid Hesabımı Nasıl İptal Edebilirim?
    Hesabını iptal etmek için:
      1. DistroKid'de oturum aç
      2. Sağ üstteki profil simgene tıkla
      3. "Hesap"ı seç
      4. En alta in ve şu kırmızı bağlantıya tıkla: "Hesabı Sil"
      5. Orada sana sunulan talimatları (ve büyük suçluluk duygusunu) takip et!

    Sonra ağlamamızı izle.



     

    Go to article
  • Yıllık Ücreti Ödemezsem Ne Olur?

    Eğer yıllık ücreti ödemeyi bırakırsan (ve "Miras Bırak"özelliğini seçmediysen, bu konuda daha fazla bilgi kalın yazıyla aşağıda), DistroKid'teki şarkılarını ve albümlerini streaming platformlarından kaldırabiliriz. DistroKid.com'a erişimin devam edecek ve (tabii ki) sana ait olan kazançları almaya devam edeceksin.

    Miras Bırakmayı seçmediğini varsayarsak... eski müşterilerimizin müziklerini streaming platformlarından kaldırmamızın nedeni, platformlardan gelir raporları toplamanın, kazançları ödemenin, müşteri hizmetleri vermenin vs. büyük bir iş yükü oluşturmasıdır. Normalde üyelik ücreti, tüm bu hizmetleri kapsar.

    Sen bunu dert etme diye seni her yıl otomatik olarak yeniden faturalandırırız. Ücretlendirme başarısız olursa, müziğini streaming platformlarından kaldırmadan önce sana yeterince bildirimde bulunur ve zaman tanırız. Müziğin söz konusu olduğunda herhangi kötü bir sürprizle karşılaşmak istemediğini biliyoruz.

    Ayrıca, yıllık aboneliğin sona erdikten sonra, olur da müziğini streaming platformlarından kaldırsak bile elbette DistroKid'e istediğin zaman yeniden katılabilir ve müziğini yeniden yükleyebilirsin.

    Eğer "kredi kartımın süresi dolar, ödeme alınamaz" diye endişeleniyorsan, müziğinin sonsuza kadar streaming platformlarında kalmasını sağlayan "Miras Bırak" seçeneğine bir göz at. SSS bölümümüzde daha fazla bilgi var: tıkla.

     

    Go to article
  • DistroKid Aboneliğimi Yenilemezsem, Müziğim Streaming Platformlarında Yayında Kalır mı?

    DistroKid aboneliğini yenilemezsen, platformlar müziğini kaldırır. Abonelik, kaydolduğun günden itibaren yıllık olarak ücretlendirilir.

    Bunu önlemek için, herhangi bir eser yüklediğinde DistroKid'in isteğe bağlı Miras Bırak ekstrasını da dahil etmeyi seçebilirsin.

    “Miras Bırak” ekstrası bir esere eklenebilir, böylece üyelik ödemesinin süresi dolsa bile (kredi kartın reddedilirse vb.) DistroKid o eseri kaldırmaz.

    Bunun da ötesinde Miras Bırak ekstrası eklenmiş tüm yayınlar, hesabını iptal etsen veya aboneliğini sonlandırsan bile streaming platformlarında kalacaktır.

    Aktif bir aboneliğin varsa; bir yayına bu ekstrayı eklemek, yıllık üyelik ücretinin yerine geçmez. Aboneliğini iptal etmek ve yine de şarkılarını streaming platformlarında tutmak istiyorsan, bu ekstra özelliği her yayın için ayrıca alman gerekir.

    Bu özelliği edinmek için DistroKid'in yükleme formunda veya albüm sayfanda Miras Bırak onay kutusunu bul ve mirasını gelecek nesillere bırak.

    Go to article