DistroKid hesabının kayıtlı iletişim bilgilerini değiştirmek için oturum açabilir ve şu adresi ziyaret edebilirsin: https://distrokid.com/account. Bu sayfadan aşağıdaki iletişim bilgilerini değiştirebilirsin:

• Kayıtlı e-posta adresi
• Kayıtlı telefon numarası
• Hesap sahibinin adı
• İşletme adı (varsa)
• Hesap sahibinin adresi

İletişim bilgilerinde değişiklik yaptığında, değişiklikleri onaylamak için kayıtlı mevcut parolanı girmen gerekir.

İletişim bilgilerini değiştirmenin yanı sıra, hesap ayarları sayfasından (https://distrokid.com/account) aşağıdaki hesap işlemlerini de gerçekleştirebilirsin:

• Parola değiştirme
• Sosyal hesaplarla oturum açma işlemlerini yönetme
• Mobil uyarıları etkinleştirme veya devre dışı bırakma
• Üyelik aboneliğini yönetme

DistroKid hesapları, bir e-posta adresi ve bir parola ile tek bir kişi tarafından erişilmek üzere tasarlanmıştır. Bir DistroKid hesabı için iki ayrı oturum açma bilgisi oluşturmak mümkün değildir.

DistroKid hesabına başka bir kişinin erişebilmesini istiyorsan hesabının e-posta adresini ve parolasını bu kişiyle paylaşmalısın. Güvenlik nedeniyle DistroKid bunu önermez.

Müziğin üzerinde çalışma ortakları ile beraber çalışıyorsan ve onları katkıda bulunanlar olarak eklemek veya kazançların için otomatik Paylar oluşturmak istiyorsan, DistroKid hesabına erişim izni vermene gerek yoktur.

Katkıda bulunanlar bilgisi ekleme hakkında daha fazla bilgi için lütfen bu makaleye göz at: https://support.distrokid.com/hc/tr/articles/360013533774.

Otomatik kazanç Payları ayarlama hakkında bilgi için bu makaleye göz at: https://support.distrokid.com/hc/tr/articles/360013534394.

Hesabındaki telefon numarasını değiştirmek için DistroKid'de oturum açabilir ve ardından şu adresteki hesap ayarları sayfana gidebilirsin: https://distrokid.com/account.

Buradan, güncellenmiş telefon numaranı "Telefon numarası" bölümüne girebilirsin. Girdikten sonra, sayfanın en altına inebilir, DistroKid parolanı girebilir ve ardından "Kaydet"e tıklayabilirsin.

Devamında, değişikliği onaylamak için yeni telefon numarasına bir doğrulama mesajı alacaksın. Bu mesajı birkaç dakika içinde almazsan hesap sayfana dönerek telefon numarasını doğru girdiğinden emin ol.

Telefon numaran doğru girilmişse ve doğrulama mesajını hala almadıysan daha fazla yardım için lütfen destek ekibimizle iletişime geç.

DistroKid'e sosyal hesaplarınla kaydolabilirsin. Eğer Apple hesabını kullanarak kaydolurken "E-postamı Gizle" özelliğini kullandıysan gerçek e-posta adresini gizledin demektir.

Bu özelliği kullandığında Apple, DistroKid hesabın için kullanman üzere sonu @privaterelay.apple.com ile biten bir e-posta adresi oluşturur.

DistroKid'den gelen tüm e-postalar (2 faktörlü kimlik doğrulama ve onay e-postaları dahil olmak üzere) bu e-posta adresinin gelen kutusuna iletilir. Bu e-postalar aynı zamanda, Apple Kimliğin için kullandığın asıl e-posta adresinin gelen kutusuna da yönlendirilir.

Asıl e-posta adresinle DistroKid'e giriş yapmakta sorun yaşıyorsan kaydolurken Apple'ın "E-postamı Gizle" özelliğini kullanmış olabilirsin. Bu durumda Apple Kimliğini kullanarak DistroKid'e giriş yapabilirsin. Bunun için şu adrese git: https://distrokid.com/signin ve "Apple ile giriş yap" düğmesini seç:

Buradan Apple Kimliği ile giriş yapmak için gereken adımları takip et. Bu sayede hesabına erişebilirsin. İstersen e-posta adresini değiştirebilirsin de. Bunun için şu adrese gitmelisin: https://distrokid.com/account.

Sosyal hesapla giriş yapamıyorsan Özel Geçiş (Private Relay) e-posta adresini bulabilir ve aşağıdaki adımları izleyerek hesabına manuel olarak giriş yapabilirsin:

1. Apple cihazında iCloud Ayarlarına git
2. iCloud'da "E-postamı Gizle" bölümüne dokun
3. Arama çubuğunda "DistroKid"i ara
4. DistroKid'e kaydolurken "E-postamı Gizle" özelliğini seçtiysen oluşturulan e-posta adresi, burada görünecektir
5. Bu e-posta adresi ve DistroKid şifreni kullanarak DistroKid'e giriş yap
6. https://distrokid.com/account adresinden e-posta adresini güncelle

DistroKid şifreni hatırlamıyorsan ve sıfırlaman gerekiyorsa şifre sıfırlama aracımızı kullanabilirsin. Bu araç sayesinde hesabın için kayıtlı e-posta adresine şifreyi sıfırlamanı sağlayacak bir e-posta alırsın.

Şifre Sıfırlama Talebi

Mevcut şifreni hatırlamıyorsan şifre sıfırlama e-postası talep etmek için gereken adımlar burada:

1. DistroKid'den çıkış yaptığına emin ol. (Buraya tıkla veya sağ üstteki profil resmine tıkla, ardından oturumu kapatmak için "Oturumu Kapat"a tıkla)
2. Şu adrese git: distrokid.com/tr/ ve sağ üstteki "Giriş yap" seçeneğine tıkla, ardından "Şifreni mi unuttun?" seçeneğine tıkla.
3. DistroKid'e kaydolurken kullandığın e-postayı gir. Sana şifreni sıfırlama adımlarını içeren bir e-posta göndeririz.

Oturum Açıkken Şifreyi Sıfırlama

Şifreni sıfırlamak istiyorsan ve mevcut şifreni hatırlıyorsan şifreni DistroKid hesabın üzerinden değiştirebilirsin. Bunu yapmak için, geçerli şifreyle DistroKid hesabında oturum aç, sağ üstteki profil simgene tıkla, "Hesap"a tıkla ve ardından "Şifremi değiştir"e tıkla.

Hesabının E-posta Adresini Bilmiyorsan

Hesabın için kayıtlı e-posta adresini bilmiyorsan ve oturum açmak için yardıma ihtiyacın varsa destek ekibimizle iletişime geç.

Tüm ücretlerin makbuzlarını DistroKid'e giriş yaparak, sağ üst köşedeki profil resmine tıklayarak ve ardından şuraya giderek bulabilirsin: Makbuzlar. Ayrıca doğrudan şuraya da gidebilirsin: https://distrokid.com/receipts.

Bir makbuzu büyütmek için, bir ücretin sol tarafındaki makbuz numarasına tıkla. Buradan makbuzun bir PDF'ini yazdırabilir veya kaydedebilirsin.

Makbuzlara ekstra bilgi (ör. fatura numaraları, vergi detayları) ekleyemeyeceğimizi lütfen unutma.

DistroKid'in yakın zamanda senden bir ödeme aldığını gördün ve bu ücretin ne olduğundan emin değil misin? Bu genellikle ya yıllık abonelik ücretidir ya da müziğini yüklerken seçtiğin ve yıllık olarak ödemeyi kabul ettiğin albüm ekstralarının yenilenme ücretleridir.

Sağ üstteki profil simgene ve ardından "Makbuzlar"a tıklayarak tüm ücretlerle ilgili ayrıntılı bilgilere ulaşabilirsin. Ya da doğrudan şuraya gidebilirsin: https://distrokid.com/receipts.

Ayrıca, DistroKid panondaki albüm sayfalarının Ekstralar Ekle bölümünde, etkinleştirmiş olabileceğin Albüm Ekstraları ile ilgili ayrıntıları da görebilirsin. Albüm Ekstraları hakkında daha fazla bilgi için lütfen bu makaleye göz at: https://support.distrokid.com/hc/tr/articles/360013534274

Kredi kartını güncellemek için şuraya giriş yap: (www.distrokid.com/tr/). Sağ üstteki profil simgene tıkla, sonra şurayı seç: Kredi Kartı. Ayrıca doğrudan şuraya da gidebilirsin: https://distrokid.com/card.

DistroKid'deki aboneliklerinin yenilenme tarihi, aboneliğe ilk kaydolduğun ve ödeme yaptığın tarihtir. Aboneliklerin her yıl bu tarihte otomatik olarak yenilenecektir.

Abonelik yenilemeleri hem temel DistroKid aboneliğini hem de albüm ekstrası aboneliklerini içerir.

DistroKid aboneliğine veya bir albüm ekstrasına kaydolduğun tarihi görüntülemek için sağ üst köşedeki profil simgene tıklayıp ardından "Makbuzlar"'a tıklayabilir veya doğrudan şuraya gidebilirsin: https://www.distrokid.com/receipts. Makbuzlar sayfasında abonelik ücreti için listelenen ilk tarih, kaydolduğun tarihtir.

Yenileme Ücretleri

Yenileme ücretleri hesabında kayıtlı kredi kartı kullanılarak otomatik olarak işlenir, bu nedenle kredi kartı bilgilerinin güncel olduğundan emin olman gerekir. Kart bilgilerini istediğin zaman DistroKid'in sağ üst köşesindeki profil simgene tıklayıp "Kredi Kartı"na tıklayarak veya doğrudan şu adrese giderek güncelleyebilirsin: https://distrokid.com/card/list.

DistroKid Albüm Ekstralarının birçoğu da aboneliğe dayalıdır ve aboneliğin başladığı tarihte yenilenir. Albüm ekstralarının çoğu yıllık olarak yenilenirken Beatport'a dağıtım gibi isteğe bağlı albüm ekstralarımızın bir kısmı aylık olarak yenilenir. Aylık albüm ekstraları, ekstraya abone olduğun tarih ile aynı günde yenilenir.

Fiyatlandırma da dahil olmak üzere DistroKid'in isteğe bağlı Albüm Ekstraları hakkında daha fazla bilgi için lütfen SSS makalesine göz at: burada.

Not: Eğer temel DistroKid aboneliğin yenilenemezse müziğin sen aboneliğini yenileyene kadar platformlardan geçici olarak kaldırılabilir. Abonelik süresi dolduğu için kaldırılan müziğin, sen aboneliğini yeniledikten sonra platformlara otomatik olarak geri yüklenecektir.

Birden fazla DistroKid hesabın varsa aynı kredi kartını tüm hesaplarında kullanabilirsin.

DistroKid artık Yamaha Music Innovations'ın müzik ve podcast üreticilerine yönelik abonelik platformu olan Yamaha Creator Pass'in bir parçası.
 

Yamaha Creator Pass Nedir?

Yamaha Creator Pass, çeşitli içerik üretme araçlarını (DistroKid dahil) tek bir giriş altında bir araya getiren bir abonelik paketidir. Birçok farklı hesap ve abonelikle uğraşmak yerine, her şeye tek planla erişirsin.
 

Yamaha Creator Pass'e Nasıl Kaydolurum?

Yamaha Creator Pass'e kaydolmak için:

1. Şu adrese git: https://yamahacreators.com/
2. Bir plan seç (Beginner, Producer ya da Podcaster).
3. Yamaha Creator kimliğini oluştur ve abonelik ücretini öde.
4. Aboneliğin tamamlandıktan sonra, DistroKid'e ve planına dahil olan diğer araçlara erişebileceksin.
    

Daha Fazla Bilgiyi Nereden Edinebilirim?

Daha fazlasını öğrenmek için şuraya git: https://yamahacreators.com/. Buradan plan detayları, fiyatlandırma ve diğer sıkça sorulan sorulara göz atabilirsin.

Evet, Ultimate 100 planına abone olmadığın sürece aboneliğini her zaman yükseltebilirsin. Planını yükseltmek için DistroKid'de oturum aç ve şu adrese git: https://distrokid.com/plan.

Hayır, DistroKid aboneliğini yükseltmenin daha önce yüklediğin müzikler üzerinde herhangi bir etkisi olmayacaktır; önceki tüm yüklemeler olduğu gibi platformlarda kalacaktır.

Evet, yükseltilen abonelik ücretinin tamamını yükseltme sırasında ödemen gerekir, ancak önceki aboneliğinde kalan süre için de para iadesi alırsın.

Mevcut aboneliğinin bitiminden önce planını yükseltirsen bu abonelikte kullanmadığın süre için para iadesi alırsın. İlk kayıttan sonraki 14 gün içinde VE üyeliğinin ilk bir yılı içinde yükseltme yaparsan önceki planın için otomatik olarak tam para iadesi alırsın. Bu noktadan sonra, yükseltme sonrası para iadesi mevcut aboneliğinde kalan süreye göre orantılı olarak hesaplanacaktır.

Daha düşük bir plana geçme işlemini başlatmak için şu adresten Hesap sayfana gitmelisin: https://distrokid.com/account/. En alttaki "Üyeliğini Yönet" düğmesine tıkla. Buradan, aboneliğini düşürme seçeneğini göreceksin.

Yeni, daha düşük aboneliğin, düşürmenin planlandığı tarihten sonraki ilk abonelik yenileme tarihinden itibaren geçerli olur. Abonelik planı düşürme işlemleri hemen uygulanmaz. Mevcut aboneliğin ve avantajları bir sonraki yenileme tarihine kadar devam eder.

Aboneliğini düşürmeye karar verirsen, yeni abonelik başladıktan sonra daha yüksek abonelik planında bulunan özelliklere erişimini kaybedeceğini unutma. Müzisyen Plus veya Ultimate planından Müzisyen planına geçmeyi seçersen, plak şirketi adı seçme veya yayın tarihlerini belirleme gibi harika özelliklere erişimini kaybedersin.

Daha Düşük Bir Abonelik Planına Nasıl Geçilir?

Aboneliğini düşürmek için şu adresteki Hesap sayfana git: https://distrokid.com/account/. En alttaki "Üyeliğini Yönet" düğmesine tıkla. Buradan "Düşür"e tıkla.

Düşürmek istediğin planı seçebileceğin bir sayfaya yönlendirilirsin. Hesabındaki kullanılan sanatçı sayısından daha az sanatçı bölümü sunan bir plana geçeceksen hesabında hangi sanatçıları tutacağını seçebileceğin bir sayfaya yönlendirilirsin. Düşürme işlemi tamamlandığında, diğer tüm sanatçılar hesaptan kaldırılacak ve tüm yayınları platformlardan kaldırılacaktır (eğer Miras Bırak albüm ekstrasına dahil değillerse).

Tutmak istediğin sanatçıları seçmek için, bu sayfadaki sanatçı adının/adlarının sağındaki kutuyu işaretle. Tutmak istediğin sanatçıyı/sanatçıları işaretledikten sonra devam etmek için sayfanın altındaki düğmeye tıkla.

Sonraki adımda, düşürme işlemini onaylamak için bir sayfaya yönlendirileceksin. Sayfada, düşürüleceğin yeni plan, o planın başlayacağı tarih ve hesabında tutacağın sanatçılar görüntülenecektir. Düşürmeyi onaylamak için "(Yeni Plan)a Düşür" düğmesine tıkla.

Düşük bir Plana Geçme İşleminin İptali

Eğer bir düşürme işlemi planladıysan ve ardından mevcut aboneliğinde kalmaya karar verirsen planlanan düşürmeyi iptal etmek için şuradaki Hesap sayfana gidebilirsin: https://distrokid.com/account/. En alttaki "Üyeliğini Yönet" düğmesine tıkla. Eğer bir düşürme planlanmışsa, bu planlanan düşürmeye dair bir hatırlatma göreceksin. Buradan düşürmeyi iptal etmek için "Düşürmeyi iptal et" seçeneğine tıkla.

Ayrıca, bir sonraki yenileme tarihinde düşürme işlemi gerçekleşecekse, hesabından kaldırılması planlanan bir sanatçının yayın sayfasından da düşürmeyi iptal edebilirsin. Yayın sayfasında, bekleyen düşürme işlemi hakkında bir bildirim ve planlanan düşürmeyi iptal etmek için tıklayabileceğin bir düğme göreceksin.

Yıllık abonelik ücretini ödemeyi bırakırsan DistroKid yayınlarını gönderdiğin platformlardan kaldırabiliriz. DistroKid.com'a erişimin ise devam eder ve sana borçlu olunan tüm kazançları almaya devam edersin.

Bunun önüne geçmek için lütfen DistroKid hesabında kayıtlı geçerli bir kredi kartının olduğundan emin ol. Ayrıca, yayınlarını Miras Bırak Albüm Ekstra'mıza dahil ederek aboneliğinin sona ermesi durumunda yayınlarının kaldırılmasını önleyebilirsin.

Süresi Dolmuş Abonelikler

DistroKid abonelikleri, aboneliğin ilk oluşturulduğu tarihte her yıl otomatik olarak yenilenir. Ücretlendirme başarısız olursa müziğini streaming platformlarından kaldırmadan önce sana yeterince bildirimde bulunur ve zaman tanırız. Müziğin söz konusu olduğunda herhangi kötü bir sürprizle karşılaşmak istemediğini biliyoruz.

Ödemen başarısız olduktan sonra müziğin streaming platformlarından kaldırılırsa kredi kartı bilgilerini güncellediğinde ve gecikmiş ücretin alınmasına izin verdiğinde yayınların otomatik olarak geri yüklenir. Kredi kartı bilgilerini istediğin zaman şu adresi ziyaret ederek güncelleyebilirsin: https://distrokid.com/card/list.

Miras Bırak

Kredi kartı ödemen başarısız olsa da yayınlarının platformlarda kalmasını istiyorsan Miras Bırak Albüm Ekstrasına dahil olabilirsin. Miras Bırak hakkında daha fazla bilgi için buraya tıkla.

DistroKid aboneliğini yenilemezsen, müziğin platformlardan kaldırılacaktır. DistroKid abonelikleri, ilk kaydolduğun ve abonelik için ödeme yaptığın tarihte yıllık olarak faturalandırılır.

Yayınlarının bu nedenle kaldırılmasını önlemek için, herhangi bir eser yüklediğinde DistroKid'in isteğe bağlı Miras Bırak ekstrasını da dahil etmeyi seçebilirsin.

Miras Bırak Albüm Ekstrası

Miras Bırak seçeneği, abonelik ödemesinin aksaması nedeniyle (örneğin, reddedilen kredi kartları) DistroKid tarafından kaldırılmasını önlemek için yayınlara eklenebilir.

DistroKid aboneliğini iptal etsen bile Miras Bırak ekstrasına sahip tüm yayınlar, sen silmeyi seçmediğin sürece streaming platformlarında yayınlanmaya devam eder.

Aktif bir aboneliğin varsa; bir yayına bu ekstrayı eklemek, yıllık üyelik ücretinin yerine geçmez. Bu tüm yayınların için tek seferlik bir ödeme de değildir; aboneliğini iptal etmek ve yine de yayınlarını streaming platformlarında tutmak istiyorsan bu ekstra özelliği her yayın için ayrıca alman gerekir.

Katılmak için DistroKid'in yükleme formunda veya yayın sayfanda Miras Bırak onay kutusunu bul.