Faturalandırma Soruları

  • Ücretlendirmelerim İçin Nasıl Makbuz Alabilirim?

    Tüm ücretlerin makbuzlarını DistroKid'e giriş yaparak, sağ üst köşedeki profil resmine tıklayarak ve ardından şuraya giderek bulabilirsin: Makbuzlar. Ayrıca doğrudan şuraya da gidebilirsin: https://distrokid.com/receipts. Bir makbuzu büyütmek için, bir ücretin sol tarafındaki makbuz numarasına tıkla. Buradan makbuzun bir PDF'ini yazdırabilir veya kaydedebilirsin. Makbuzlara ekstra bilgi (ör. fatura numaraları, vergi detayları) ekleyemeyeceğimizi lütfen unutma.

    Full article…

  • Ücretlendirme/Geri Ödeme ile İlgili Bir Sorum Var

    DistroKid'in yakın zamanda senden bir ödeme aldığını gördün ve bu ücretin ne olduğundan emin değil misin? Bu genellikle ya yıllık abonelik ücretidir ya da müziğini yüklerken seçtiğin ve yıllık olarak ödemeyi kabul ettiğin albüm ekstralarının yenilenme ücretleridir.Sağ üstteki profil simgene ve ardından "Makbuzlar"a tıklayarak tüm ücretlerle ilgili ayrıntılı bilgilere ulaşabilirsin. Ya da doğrudan şuraya gidebilirsin: https://distrokid.com/receipts.Ayrıca, DistroKid panondaki albüm sayfalarının Ekstralar Ekle bölümünde, etkinleştirmiş olabileceğin Albüm Ekstraları ile ilgili ayrıntıları da g...

    Full article…

  • Kredi Kartı Bilgilerini Değiştirme

    Kredi kartını güncellemek için şuraya giriş yap: (www.distrokid.com/tr/). Sağ üstteki profil simgene tıkla, sonra şurayı seç: Kredi Kartı. Ayrıca doğrudan şuraya da gidebilirsin: https://distrokid.com/card.

    Full article…

  • Aboneliklerimin Yenilenme Tarihi Nedir?

    DistroKid'deki aboneliklerinin yenilenme tarihi, aboneliğe ilk kaydolduğun ve ödeme yaptığın tarihtir. Aboneliklerin her yıl bu tarihte otomatik olarak yenilenecektir.Abonelik yenilemeleri hem temel DistroKid aboneliğini hem de albüm ekstrası aboneliklerini içerir.DistroKid aboneliğine veya bir albüm ekstrasına kaydolduğun tarihi görüntülemek için sağ üst köşedeki profil simgene tıklayıp ardından "Makbuzlar"'a tıklayabilir veya doğrudan şuraya gidebilirsin: https://www.distrokid.com/receipts. Makbuzlar sayfasında abonelik ücreti için listelenen ilk tarih, kaydolduğun tarihtir. Yenileme Ücre...

    Full article…

  • Aynı Kredi Kartını Birden Fazla DistroKid Hesabında Kullanabilir miyim?

    Birden fazla DistroKid hesabın varsa aynı kredi kartını tüm hesaplarında kullanabilirsin.

    Full article…

  • DistroKid ve Yamaha Creator Pass

    DistroKid artık Yamaha Music Innovations'ın müzik ve podcast üreticilerine yönelik abonelik platformu olan Yamaha Creator Pass'in bir parçası. Yamaha Creator Pass Nedir?Yamaha Creator Pass, çeşitli içerik üretme araçlarını (DistroKid dahil) tek bir giriş altında bir araya getiren bir abonelik paketidir. Birçok farklı hesap ve abonelikle uğraşmak yerine, her şeye tek planla erişirsin. Yamaha Creator Pass'e Nasıl Kaydolurum?Yamaha Creator Pass'e kaydolmak için: Şu adrese git: https://yamahacreators.com/ Bir plan seç (Beginner, Producer ya da Podcaster). Yamaha Creator kimliğini oluştur ve ab...

    Full article…

  • DistroKid x FL Cloud Abonelikleri

    DistroKid, FL Cloud ile ortak olmaktan heyecan duyuyor! FL Cloud'a abone olduğunda otomatik olarak DistroKid Müzisyen planına ücretsiz kaydolmaya hak kazanacaksın. FL Cloud hesabında nasıl kaydolacağına ilişkin ayrıntıları bulabilirsin. DistroKid x FL Cloud aboneliğine kaydolurken herhangi bir sorunla karşılaşırsan lütfen FL Cloud destek ekibi ile iletişime geç: https://support.image-line.com/action/ticketing/post-ticket. FL Cloud aracılığıyla bir Müzisyen Planına kaydolur ve sonra DistroKid'de Müzisyen Plus veya Ultimate aboneliğine yükseltmeyi seçersen DistroKid hesabında yeni, ücretli bi...

    Full article…

  • DistroKid Bankamdaki Kazançlarımla DistroKid Ücretlerini Ödeyebilir miyim?

    Şu anda, DistroKid Bankandaki kazançları kullanarak DistroKid ücretleri için ödeme yapman mümkün değildir.DistroKid'e Visa, Mastercard, Discover veya American Express kartları kullanılarak ödeme yapılabilir. Alternatif ödeme yöntemleri olarak Google Pay ve Apple Pay'i de kabul ediyoruz. 

    Full article…

  • DistroKid Ücretlerinde Satış Vergisi

    Yinelenen ve tek seferlik ödemelerine; ödemenin yapıldığı tarihte ülkende, eyaletinde, ilinde, bölgende, ilçende ve/veya şehrinde geçerli olan satış vergisi oranlarına göre satış vergisi uygulanabilir. Vergi oranları bölgeden bölgeye değişir. Bu oranlar, yerel vergi gerekliliklerine göre herhangi bir zamanda değişebilir. Ücretlerine ilişkin makbuzları ve bu ücretlere eklenen satış vergilerini makbuzlar sayfasından görebilirsin: https://distrokid.com/receipts.

    Full article…

  • Kartım Neden Kabul Edilmiyor?

    Ne yazık ki, kredi kartın çalışmıyorsa DistroKid'in yardımcı olmak için yapabileceği pek bir şey yoktur. Bankan veya kredi kartı sağlayıcın ret kodunu doğrudan kredi kartı işlemcimize gönderir, bu nedenle kartın reddediliyorsa daha fazla bilgi için bankana veya kredi kartı sağlayıcına ulaşmanı öneririz.DistroKid'e kart bilgilerini girdiğinde, bunlar doğrudan kredi kartı işlemcimize gider ve asla veritabanımıza veya sunucularımıza ulaşmaz. Bu nedenle bu tarz bir sorunu çözemeyiz.Kredi kartın çalışmıyorsa lütfen aşağıdakileri dene: Fatura bilgilerini farklı bir kartla şu adresten güncelle: ht...

    Full article…

  • İadem Farklı Bir Karta veya Bankaya Gidebilir mi?

    Hayır, bir DistroKid ücretinin iadesi kayıtlı başka bir karta veya farklı bir bankaya gönderilemez. DistroKid ücretleri için tüm iadeler, ücretlendirme için kullanılan karta gönderilir. Bu kart artık aktif değilse ilgili banka iadenin kendi taraflarında nasıl işleneceğini belirler. Aynı bankada başka bir kredi kartın varsa geri ödemeyi bu hesaba veya ekstrende görebileceğin devreden bakiyeye aktarabilirler. Bazen banka kağıt çek gönderir veya sen manuel olarak talep edene kadar paran işlenmemiş kalabilir.

    Full article…

  • Aboneliğimi PayPal ile Ödeyebilir miyim?

    Şu anda, DistroKid abonelikleri için PayPal ile ödeme yapmak mümkün değildir.DistroKid'e Visa, Mastercard, Discover veya American Express kartları kullanılarak ödeme yapılabilir. Alternatif ödeme yöntemleri olarak Google Pay ve Apple Pay'i de kabul ediyoruz.  

    Full article…