Для підтримки високого рівня безпеки DistroKid має 2-етапний процес автентифікації, в ході якого на електронну пошту, вказану для твого акаунту DistroKid, надсилається шестизначний код кожного разу, коли відбувається спроба входу з нового пристрою чи IP-адреси. Потім цей код потрібно ввести на екрані входу, щоб отримати доступ.

Будь ласка, зверни увагу, що 2-етапну аутентифікацію не можна вимкнути для акаунтів DistroKid.
 

Коди 2-етапної автентифікації не було отримано

Якщо ти не отримуєш коди 2-етапної автентифікації, то, скоріш за все, вони або потрапляють у папку спаму твоєї пошти, або зовсім блокуються твоїм сервісом електронної пошти. Звернись до свого сервісу, щоб переконатися, що електронні листи від distrokid.com дозволені.

Якщо ти не можеш отримати коди 2-етапної аутентифікації, оскільки більше не маєш доступу до електронної пошти свого акаунту, будь ласка, звернися до нашої служби підтримки для отримання допомоги.