Để duy trì mức độ bảo mật cao, DistroKid áp dụng quy trình xác thực 2 bước, trong đó một mã gồm sáu chữ số sẽ được gửi đến email liên kết với tài khoản của bạn khi có đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP lạ. Bạn cần nhập mã này vào màn hình đăng nhập để truy cập tài khoản.

Xin lưu ý rằng bạn không thể tắt xác thực 2 bước đối với tài khoản DistroKid.
 

Không nhận được Mã xác thực 2 bước

Nếu bạn không nhận được email xác thực 2 bước, có khả năng là chúng được chuyển đến thùng thư rác trong tài khoản email của bạn hoặc bị nhà cung cấp dịch vụ email của bạn chặn hoàn toàn. Hãy liên hệ với họ để đảm bảo rằng họ cho phép bạn nhận tất cả email được gửi từ distrokid.com.

Nếu bạn không thể truy cập mã xác thực 2 bước do không còn quyền truy cập vào hộp thư đến của địa chỉ email đã lưu trên tài khoản, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng mình để được trợ giúp.