Để bắt đầu chuyển tài khoản xuống gói đăng ký thấp hơn, bạn có thể truy cập trang Tài khoản của mình tại https://distrokid.com/account/, và nhấp vào nút “Quản lý hội viên” ở cuối trang. Tại đó, bạn sẽ thấy tùy chọn chuyển xuống gói đăng ký thấp hơn.

Xin lưu ý rằng gói đăng ký mới, thấp hơn gói cũ sẽ có hiệu lực từ ngày gia hạn kế tiếp sau khi có lịch chuyển xuống gói đăng ký thấp hơn; việc chuyển xuống gói đăng ký thấp hơn không được áp dụng ngay lập tức. Bạn vẫn có thể sử dụng gói đăng ký hiện tại và các quyền lợi đi kèm cho đến ngày gia hạn tiếp theo.

Lưu ý rằng nếu bạn quyết định chuyển sang gói đăng ký thấp hơn, bạn sẽ mất quyền truy cập vào các tính năng trong gói cao cấp hơn kể từ thời điểm gói mới có hiệu lực. Nếu bạn hạ xuống gói Musician thay vì dùng Musician Plus hoặc Ultimate, bạn sẽ không còn tính năng chọn tên hãng thu âm, đặt ngày phát hành, hay sử dụng các tính năng nâng cao khác.

Cách chuyển xuống gói đăng ký thấp hơn

Để chuyển xuống gói đăng ký thấp hơn, hãy truy cập trang Tài khoản của bạn tại https://distrokid.com/account/, và nhấp vào nút “Quản lý hội viên” ở cuối trang, sau đó nhấp vào "Hạ gói".

Sau đó bạn sẽ được chuyển đến một trang để chọn gói đăng ký khác. Nếu bạn chọn gói đăng ký có số lượng vị trí nghệ sĩ ít hơn số nghệ sĩ hiện có trên tài khoản, bạn sẽ được đưa đến một trang để lựa chọn giữ lại những nghệ sĩ nào. Khi quá trình hạ gói được xử lý, tất cả các nghệ sĩ khác sẽ bị xóa khỏi tài khoản và tất cả bản phát hành của họ sẽ bị xóa khỏi các nền tảng dịch vụ (trừ khi họ đã chọn đăng ký tính năng bổ sung album Lưu tài sản âm nhạc).

Để chọn các nghệ sĩ muốn giữ lại, hãy tích vào ô bên cạnh tên nghệ sĩ trên trang chọn lựa. Sau khi chọn xong, nhấp vào nút ở cuối trang để tiếp tục.

Tiếp theo, bạn sẽ được chuyển đến trang xác nhận hạ gói đăng ký. Trang này sẽ hiển thị thông tin về gói đăng ký mới, ngày có hiệu lực và danh sách nghệ sĩ được giữ lại trong tài khoản của bạn. Để xác nhận hạ gói, hãy nhấn nút “Hạ xuống (Gói mới)”.

Hủy yêu cầu hạ gói đăng ký đã lên lịch

Nếu bạn đã lên lịch hạ gói nhưng đổi ý và muốn tiếp tục sử dụng gói hiện tại, bạn có thể hủy yêu cầu hạ gói bằng cách truy cập trang Tài khoản tại https://distrokid.com/account/, và nhấp vào nút “Quản lý hội viên” ở cuối trang. Nếu có lịch hạ gói đăng ký, bạn sẽ thấy lời nhắc về lịch này. Hãy nhấn nút "Hủy yêu cầu hạ gói" để hủy yêu cầu.

Bạn cũng có thể hủy yêu cầu hạ gói ngay từ trang phát hành của một nghệ sĩ dự kiến sẽ bị xóa khỏi tài khoản của bạn sau khi áp dụng hạ gói vào ngày gia hạn tiếp theo. Tại trang phát hành, bạn sẽ thấy thông báo yêu cầu hạ gói đang chờ xử lý và nút để hủy yêu cầu hạ gói đã lên lịch.