Kỹ thuật – Trung tâm Trợ giúp DistroKid

Tôi không thể tìm thấy nhạc của mình trên nền tảng phát trực tuyến

Nếu bạn tìm theo tên nghệ sĩ hoặc tên bản phát hành mà vẫn không tìm thấy bài nhạc của mình trên nền tảng thì có thể đã xảy ra một trong những vấn đề sau: Bài nhạc của bạn có thể chưa được phát trực tuyến. Nếu bạn đã chọn ngày phát hành trong tương lai, bạn sẽ không thể tìm thấy bản phát hành này trên nền tảng khi chưa đến ngày phát hành. Để biết thêm thông tin về thời gian cần thiết để phát trực tuyến một bản phát hành, hãy xem bài viết tại đây. Nhạc của bạn có thể vẫn đang trong quá trình xử lý với DistroKid. Có thể mất tới vài ngày để bản phát hành của bạn được...
Full article…
Bản phát hành của tôi chưa xuất hiện trên Spotify/iTunes/Apple Music

Bản phát hành đầu tiên của bạn thông qua DistroKid có thể mất đến một tuần, hoặc lâu hơn, để được phát trực tuyến đầy đủ trên tất cả các nền tảng. Để biết thêm chi tiết về thời gian phát hành trên từng nền tảng, bạn vui lòng tham khảo bài viết tại đây.Ngay cả sau khi bản phát hành của bạn đã được phát hành trực tuyến, có thể vẫn cần thêm thời gian xử lý trước khi DistroKid nhận diện bản phát hành của bạn trên các nền tảng phát trực tuyến. Trong khoảng thời gian này, bạn vẫn có thể truy cập các liên kết Spotify của mình trước ngày phát hành bằng cách truy cập https://distrokid.com/uri/spotif...
Full article…
Số liệu thống kê của tôi biến mất!

Tài khoản Musician Plus và Ultimate của DistroKid cung cấp cho bạn quyền truy cập Số liệu thống kê hàng ngày trên Spotify, Apple Music, iTunes và Amazon. Đôi khi, số liệu Thống kê hàng ngày hơi khác với số liệu được hiển thị trên báo cáo thu nhập hàng tháng của bạn. Đôi khi chúng thậm chí có thể giảm xuống 0. Đừng lo nha! Đây là chuyện hết sức bình thường và không có gì phải hoảng sợ hết. Nhìn chung thì đây là vấn đề với cách mà các dịch vụ phát trực tuyến báo cáo lại với DistroKid (API), những vấn đề này thường được giải quyết trong vòng 24 giờ hoặc lâu hơn. Ngoài ra, điều quan trọng cần ...
Full article…
Liên kết đến bản phát hành của tôi trên iHeart không hoạt động

Hiện tại, các bản phát hành được phân phối tới iHeart/iHeartRadio thông qua DistroKid chỉ khả dụng trên các nền tảng tại Hoa Kỳ. Nếu bạn đang cố gắng truy cập từ bên ngoài Hoa Kỳ, liên kết này có thể không hoạt động.
Full article…
Tại sao mục "Nghệ sĩ kết hợp" của tôi trông khác biệt giữa Spotify so với Apple Music và các Dịch vụ phát trực tuyến khác?

Mỗi dịch vụ phát trực tuyến đều có phong cách khác nhau--cách họ hiển thị thông tin. Khi bạn tải nhạc lên DistroKid, chúng mình sẽ định dạng lại dữ liệu và phân phối dữ liệu đó riêng biệt cho từng dịch vụ, tuân thủ hướng dẫn về phong cách của từng dịch vụ.Dưới đây là một ví dụ về sự khác nhau trong cách nghệ sĩ kết hợp được hiển thị trên Apple Music và Spotify. Apple Music: Spotify:
Full article…
Bản phát hành của tôi vừa được phát hành nhưng một trong các bài nhạc bị thiếu/mờ đi

Đôi khi, bản phát hành sẽ xuất hiện trên các nền tảng phát trực tuyến trước khi được xử lý hoàn toàn, và các yếu tố như ảnh bìa hoặc bài nhạc có thể sẽ bị thiếu/không khả dụng. Nếu bạn lo lắng về vấn đề liên quan đến bản phát hành mới ra mắt, DistroKid khuyên bạn nên đợi 48-72 giờ để nền tảng hoàn tất xử lý. Kể từ thời điểm bạn tải lên, có thể mất 1-2 ngày làm việc để bản phát hành của bạn được xem xét, phê duyệt và gửi đến các nền tảng phát trực tuyến. Sau đó, các nền tảng phát trực tuyến sẽ có thêm thời gian xử lý trước khi phát hành trực tuyến sản phẩm của bạn. Để biết thêm thông tin về ...
Full article…
Tại sao chất lượng âm thanh trên các nền tảng phát trực tuyến lại không tốt bằng bản gốc tôi đã đăng tải?

Nếu âm nhạc của bạn trên dịch vụ phát trực tuyến như Spotify nghe khác so với tệp bạn đnagư tải lên DistroKid, thì có thể là do nền tảng đã nén tệp để tải xuống nhanh hơn. Nhiều cửa hàng và các dịch vụ phát trực tuyến áp dụng nén file âm thanh để quá trình tải xuống diễn ra nhanh hơn. Thật không may, điều này có thể khiến âm thanh nén nghe hơi khác với bản gốc bạn đã đăng tải trên DistroKid. Khi các nền tảng phát trực tuyến tiếp tục áp dụng tính năng phát trực tuyến "lossless", không nén, vấn đề này sẽ ít xảy ra hơn. Trong khi đó, thường sẽ có lựa chọn để người dùng nghe âm thanh chất l...
Full article…
Tôi có thể thay đổi tên hãng thu âm của mình trên Beatport không?

Bạn không thể thay đổi tên hãng thu âm trên Beatport. Tất cả các bản phát hành Beatport được phân phối thông qua DistroKid đều được liên kết với trang hãng thu âm DistroKid trên Beatport. Bạn có thể tìm thấy trang hãng thu âm đó ở đây: https://www.beatport.com/label/distrokid/66449.
Full article…
Các ký tự không thuộc phạm vi tiếng Latinh sẽ biến thành dấu chấm hỏi ("?????????") trên Amazon

Có một sự cố xảy ra với trang web của Amazon khiến họ không thể hiển thị một số ký tự ngoài phạm vi tiếng Latinh, chẳng hạn như Cyrillic. Amazon đang tìm cách khắc phục và DistroKid hy vọng họ sẽ sớm thấy giải pháp.Hãy yên tâm rằng các ký tự chính xác được lưu trữ trên cơ sở dữ liệu của Amazon và khách hàng sẽ nhận được dữ liệu phù hợp được nhúng trong các bài nhạc đã mua của họ nếu trình phát của họ hỗ trợ các bộ ký tự này.
Full article…