Řešení problémů
-
Proč není moje hudba zveřejněna?
Kontrola, schválení a odeslání alba do streamovacích služeb může trvat několik dní. Pokud je pro vás důležité, aby bylo vaše album zveřejněno v určitý den, klikněte zde a přečtě...
Full article… -
Pomoc! Moje album bylo zveřejněno/můj singl byl zveřejněn před datem vydání
Pokud byla vaše nahrávka na platformách zveřejněna před plánovaným datem vydání, ujistěte se, že jste vybrali správný rok pro budoucí datum vydání. To je důležité zejména ke ko...
Full article… -
Moje nahrávka byla odmítnuta, jak to mám napravit?
Pokud bylo vaše album odmítnuto, budete muset svou nahrávku vymazat a znovu nahrát, abyste opravili vše, co bylo během procesu kontroly označeno, pokud platformy nebudou vyžadov...
Full article… -
DistroKid mě právě požádal o ověření, jak to udělám?
Občas platformy vyžadují, aby interpret ověřil své jméno. To pomáhá chránit váš obsah na DistroKidu a v obchodech a zajišťuje, že nikdo nenahrává vaši hudbu nebo nepoužívá vaše...
Full article… -
Proč mají moje soubory nula bajtů?
Pokud se vám zobrazí zpráva "Nahraný soubor má nula bajtů", znamená to, že váš zvukový soubor nelze přehrát. Někdy se to stává, když se pokusíte nahrát soubor prostřednictvím m...
Full article… -
Proč se hlasitost mé skladby liší na jednotlivých streamovacích službách?
Neprovádíme žádné dodatečné zpracování hlasitosti u vašich zvukových souborů (pokud se nepřihlásíte k našemu doplňku Normalizace hlasitosti), jednod...
Full article… -
Moje nahrávka se zasekla při zpracovávání
Vypadá to, že se vaše nahrávka zasekla při zpracovávání se žlutým kruhem vedle vašeho alba, vaší skladby, nebo vaší grafiky alba? To obvykle znamená, že je zapotřebí více času ...
Full article… -
Co mám dělat, když se mi zdá, že se mi zaseklo nahrávání?
Může to být způsobeno problémem s vaším internetovým připojením. Doporučujeme kabelové připojení, protože jakýkoli výpadek Wi-Fi může způsobit problémy při nahrávání. Obecně pla...
Full article… -
Moje pokusy nahrát soubory neustále selhávají na půli cesty. Čím to je?
Vidíte rudě?Pokud při nahrávání alba zčervená ukazatel průběhu, znamená to, že se něco pokazilo s připojením a nahrávání bude nutné restartovat. Jsme si docela jistí, že chyba ...
Full article… -
Vyskytla se chyba u skladby, kterou jsem nahrál, můžete vydat album bez této jedné chybné skladby?
Nahrávku nemůžeme odeslat do streamovacích služeb, pokud je v některé její části chyba, a to i v případě, že se jedná pouze o jeden soubor. Je to proto, že po odeslání vydání n...
Full article… -
Vidíte: Vaše připojení soketu k serveru nebylo v časovém limitu načteno ani zapsáno.
Stručná verze:Pravděpodobně je něco špatně s vaším internetovým připojením. Nebo s internetem ve vaší oblasti.Delší verze:Přenos velkých souborů přes internet je obtížný. Při n...
Full article…