Hvis du forsøger at logge ind på din eksisterende DistroKid-konto, og du bliver spurgt om at vælge et abonnement, når du logger ind, så er det sandsynligt, at du logger ind med en e-mailadresse, der er anderledes end den, der er forbundet med din eksisterende konto.
Det betyder som regel, at du er tilmeldt med en anden e-mailadresse, eller har indtastet din e-mailadresse forkert, da du loggede ind. Sørg venligst for, at du bruger den korrekte e-mail og prøv igen.
Hvis du logger ind på DistroKid med et socialt login (Apple, Google eller Facebook), og du ikke tidligere har forbundet nogen af disse sociale konti med din DistroKid-konto, kan det være, at der er blevet oprettet en ny konto, som er adskilt fra din nuværende konto. Hvis du har mistanke om, at det er tilfældet, kan du logge ud og prøve at logge ind igen direkte med din e-mailadresse og adgangskode.
Hvis du ikke kan huske, hvilken e-mail du har registreret dig med, bedes du kontakte vores supportteam for at få hjælp.
Sign Up