Kontoindstillinger

  • Ændring af kontaktoplysningerne på din DistroKid-konto

    For at ændre dine kontaktoplysninger på din DistroKid-konto, skal du logge ind og gå til https://distrokid.com/account. Fra denne side kan du ændre de følgende kontaktoplysninger: E-mailadresse i systemet Telefonnummer i systemet Navn på kontoejer Virksomhedsnavn (hvis relevant) Adresse på kontoejer Bemærk, at ændring af kontaktoplysninger kræver, at du angiver din nuværende adgangskode for at bekræfte ændringerne.Ud over at ændre kontaktoplysninger kan du også foretage følgende handlinger på siden med kontoindstillinger på https://distrokid.com/account: Skift din adgangskode Administrer so...

    Full article…

  • Kan jeg give andre personer adgang til min DistroKid-konto?

    DistroKid-kontoer er designet til at blive tilgået af ét individ, med én e-mailadresse og én adgangskode. Det er ikke muligt at oprette to separate sæt af loginoplysninger til én DistroKid-konto.Hvis du ønsker at give et andet individ adgang til din DistroKid-konto, skal du dele e-mailadressen og adgangskoden med dem. Af sikkerhedsmæssige grunde anbefaler DistroKid ikke dette.Hvis du arbejder med samarbejdspartnere på din musik og ønsker at tilføje krediteringer til din musik for dem eller oprette automatiske splits for dine indtægter, kan dette gøres uden at give dem adgang til din DistroK...

    Full article…

  • Ændring af telefonnummeret på din konto

    For at ændre telefonnummeret på din konto, kan du logge ind på DistroKid og gå til siden med kontoindstillinger på https://distrokid.com/account.Derfra kan du indtaste dit nye telefonnummer under "Telefonnummer"-afsnittet. Når det er gjort, skal du rulle ned til bunden af siden, indtaste din DistroKid-adgangskode og derefter klikke "Gem".Du vil derefter modtage en sms-bekræftelse på dit nye telefonnummer med en kode, som du skal indtaste i DistroKid for at bekræfte ændringen. Hvis du ikke modtager beskeden efter et par minutter, så gå tilbage til kontosiden og tjek, om du har indtastet tele...

    Full article…

  • Tilmelding ved brug af Apples "Skjul min e-mailadresse"-funktion

    Hvis du tilmeldte dig DistroKid ved hjælp af vores social-login-funktion via din Apple-konto, har du mulighed for at skjule din rigtige e-mailadresse ved hjælp af "Skjul min e-mail" funktionen.Hvis du har valgt denne mulighed, opretter Apple en e-mailadresse, der ender på @privaterelay.apple.com, som skal bruges til din DistroKid-konto.Denne e-mailadresses indbakke vil modtage alle e-mails fra DistroKid (inklusive 2-trinsgodkendelse og bekræftelses-e-mails), og disse e-mails videresendes derefter til din rigtige e-mailadresses indbakke - den, du bruger til dit Apple-id.  Log ind med dit App...

    Full article…

  • Ændring af din DistroKid-adgangskode

    Hvis du ikke kan huske din DistroKid-adgangskode og har brug for at nulstille den, kan du bruge vores funktion "Har du glemt din adgangskode?". Den sender en e-mail til den e-mailadresse, der er tilknyttet din konto, så du kan oprette en ny adgangskode.Anmodning om nulstilling af adgangskodeHer er trinene til at anmode om en e-mail til nulstilling af adgangskode, hvis du ikke kan huske din nuværende adgangskode: Sørg for, at du er logget ud af DistroKid. (Klik her, eller klik på dit profilbillede øverst til højre, og klik derefter "Log ud" for at logge ud) Gå til distrokid.com/da/ og klik "...

    Full article…

  • Ændring af din e-mailadresse

    Sådan ændrer du den e-mailadresse, der er knyttet til din DistroKid-konto: Log ind på din DistroKid-konto Klik på dit profilikon øverst til højre Klik på "Konto" Indtast din nye e-mailadresse i feltet "E-mail" Indtast den nuværende adgangskode for din konto nederst på siden og klik "Gem" Hvis du har glemt e-mailadressen på din konto og ikke kan logge ind, bedes du kontakte vores supportteam.

    Full article…

  • Jeg har allerede betalt, men DistroKid beder mig om at genoprette min konto

    Hvis du forsøger at logge ind på din eksisterende DistroKid-konto, og du bliver spurgt om at vælge et abonnement, når du logger ind, så er det sandsynligt, at du logger ind med en e-mailadresse, der er anderledes end den, der er forbundet med din eksisterende konto.Det betyder som regel, at du er tilmeldt med en anden e-mailadresse, eller har indtastet din e-mailadresse forkert, da du loggede ind. Sørg venligst for, at du bruger den korrekte e-mail og prøv igen.Hvis du logger ind på DistroKid med et socialt login (Apple, Google eller Facebook), og du ikke tidligere har forbundet nogen af di...

    Full article…

  • Totrinsgodkendelseskoder til login

    For at opretholde et højt sikkerhedsniveau har DistroKid en totrinsgodkendelsesproces, der sender en sekscifret kode til den e-mailadresse, der er tilknyttet din DistroKid-konto, når der foretages et loginforsøg fra en ny enhed eller en ny IP-adresse. Denne kode skal derefter indtastes på loginskærmen for at få adgang.Bemærk, at totrinsgodkendelse ikke kan deaktiveres for DistroKid-konti. Totrinsgodkendelseskoder modtages ikkeHvis du ikke modtager e-mails til totrinsgodkendelse, er det sandsynligt, at de enten havner i din spammappe, eller at de bliver afvist fuldstændigt af din e-mailudbyd...

    Full article…

  • Sådan bruger du social login til at logge ind på DistroKid

    Du kan oprette en konto samt logge ind på DistroKid ved at benytte dine Google-, Apple- eller Facebook-loginoplysninger.   Sådan tilmelder du dig DistroKid ved brug af social login Hvis du gerne vil oprette en DistroKid-konto ved brug af dine Google-, Apple- eller Facebook-loginoplysninger, kan du klikke på den foretrukne "Login med Google/Apple/Facebook"-knappen på https://distrokid.com. Når du har klikket på en af disse, bliver du sendt til en separat loginportal for tjenesten. Efter at du er logget ind på tjenesten, sendes du retur til DistroKid. Du skal derefter indtaste en e-mailadress...

    Full article…