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Fehlerbehebung

  • So überprüfst du von deinem DistroKid Dashboard aus den Status deiner Uploads

    Im DistroKid-Dashboard findest du praktische Hinweise, um den Status deiner Uploads einzusehen. Auf deinem DistroKid-Dashboard unter https://distrokid.com/mymusic siehst du eine...

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  • Mein Release steckt in der Verarbeitung fest

    Wenn dein Release in der Verarbeitung (mit dem gelben Kreis neben deinem Album/Track/Albumcover) festhängt, heißt das normalerweise, dass zusätzliche Bearbeitungszeit erforderli...

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  • Behebung des Fehlers „Dateigröße zu klein“ bei Uploads

    Wenn du eine Benachrichtigung bekommen hast, in der steht, dass die bei DistroKid hochgeladene Datei zu klein ist und einen Fehler beim Hochladen verursacht, liegt es wahrschein...

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  • Umgang mit einem abgelehnten DistroKid-Release

    Jeder Store, an den DistroKid liefert, hat spezifische Richtlinien dafür, wie Releases formatiert werden und welche Art von Inhalten sie akzeptieren.Wenn du benachrichtigt wurde...

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  • Einen Künstlernamen verifizieren, wenn DistroKid es verlangt

    Manchmal verlangen Stores, dass Künstler*innen ihren Künstlernamen verifizieren. Dies trägt zum Schutz deiner Inhalte auf DistroKid und bei den Stores bei und stellt sicher, das...

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  • Behebung des Fehlers „Datei hat null Bytes“

    Wenn du die Fehlermeldung „Die Datei, die du hochgeladen hast, hat null Bytes", siehst, heißt das, dass deine hochgeladene Audiodatei nicht abgespielt werden kann. Das passiert ...

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  • Warum scheint die Lautstärke meines Tracks bei den Streamingdiensten anders zu sein?

    Wir führen keine Lautstärke-Nachbearbeitung deiner Audiodateien durch (außer du wählst unser Lautstärkenormalisierung Extra), wir liefern sie einfac...

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  • Die Fortschrittsanzeige bleibt beim Hochladen hängen, nachdem ich im Upload-Formular auf „Fortsetzen“ geklickt habe

    Wenn beim Hochladen von Dateien Probleme mit dem Upload-Formular auftreten, liegt das in der Regel an lokalen Problemen mit deinem Netzwerk oder deiner Verbindung. Wenn die Fort...

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  • Der Upload meiner Musik bricht mittendrin ab

    Wenn sich der Fortschrittsbalken beim Hochladen deines Releases rot färbt, heißt das, dass mit deiner Verbindung etwas schiefgelaufen ist und du den Upload neu starten musst.Übe...

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  • Veröffentlichung eines Albums, das einen fehlerhaften Track enthält

    DistroKid kann keinen Release bei einem Streamingdienst einreichen, wenn es irgendwo einen Fehler gibt, auch nicht, wenn es nur eine Datei betrifft. Wenn ein Track ein Problem h...

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  • Du siehst: Deine Socket-Verbindung zum Server wurde innerhalb der Timeout-Periode nicht gelesen oder beschrieben.

    Kurzfassung:Wahrscheinlich stimmt etwas mit deiner Internetverbindung oder mit dem Internet in deiner Region nicht.Längere Fassung:Die Übertragung großer Dateien über das Inter...

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