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Technisches

  • Der Link zu meinem Release bei iHeart funktioniert nicht

    Zurzeit sind über DistroKid übermittelte Releases auf iHeart/iHeartRadio nur in den USA verfügbar. Wenn du versuchst, den Link von außerhalb der USA aufzurufen, funktioniert er ...

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  • Ich kann meine Musik bei den Streamingdiensten nicht finden

    Wenn du nach dem Künstlernamen oder Releasetitel gesucht hast und deine Musik trotzdem nicht finden kannst, ist wahrscheinlich einer der folgenden Fälle eingetreten: Deine Musi...

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  • Warum sehen meine "featured Künstler*innen" bei Spotify anders aus als bei Apple Music oder anderen Streamingdiensten?

    Jeder Streamingdienst hat seine eigenen Gestaltungsrichtlinien - die Art und Weise, wie sie Informationen anzeigen.Wenn du Musik bei DistroKid hochlädst, formatieren wir die D...

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  • Mein Release wurde auf Spotify/iTunes/Apple Music nicht erkannt

    Es kann bis zu einer Woche dauern, bis dein erster DistroKid-Upload bei allen Streamingdiensten live geht. Für mehr Informationen darüber, wie lange es dauert, bis Releases bei ...

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  • Mein Release ist gerade live gegangen, aber einer der Tracks fehlt/ist ausgegraut

    Manchmal erscheint ein Release bei den Streamingdiensten, bevor er bei einem Dienst vollständig verarbeitet wurde. Elemente wie das Cover oder die Tracks können dann fehlen/nich...

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  • Meine Statistiken sind verschwunden!

    Mit den DistroKid-Konten Musician Plus und Ultimate hast du Zugriff auf die Schätzungen der Tagesstatistiken von Spotify, Apple Music, iTunes und Amazon. Manchmal weichen die Za...

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  • Warum ist die Audioqualität bei den Streamingdiensten schlechter als das Original, das ich hochgeladen habe?

    Wenn deine Musik bei einem Streamingdienst anders klingt (z. B. auf Spotify im Vergleich zu der Datei, die du bei DistroKid hochgeladen hast), liegt es vermutlich an der Komprim...

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  • Kann ich den Namen meines Plattenlabels bei Beatport ändern?

    Du kannst den Namen deines Plattenlabels bei Beatport nicht ändern. Alle Releases, die über DistroKid bei Beatport eingegangen sind, werden der DistroKid-Labelseite bei Beatpor...

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  • Nicht-lateinische Schriftzeichen sehen bei Amazon wie Fragezeichen ("??????") aus

    Es gibt ein bekanntes Problem mit der Amazon-Website, das es unmöglich macht, einige nicht-lateinische Schriftzeichen, wie z.B. Kyrillisch, darzustellen. Amazon arbeitet an ein...

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