Si te aparece un mensaje de error que dice "El archivo que has subido tiene cero bytes", significa que tu archivo de audio no se puede reproducir. Esto suele ocurrir cuando subes tu archivo de audio desde un dispositivo móvil o desde el almacenamiento en la nube, ya que el sistema gestiona los archivos de forma diferente que un ordenador que tiene los archivos guardados localmente. Si ves este error, tendrás que cancelar el intento anterior y volver a subir tu lanzamiento.

Cómo subir archivos desde un dispositivo iOS correctamente

Si estás subiendo tu música desde un dispositivo iOS, comprueba que has seleccionado tus archivos desde el explorador de archivos de iOS. De lo contrario, podrías tener problemas al subir la portada del álbum o los archivos de audio, lo que puede generar el mensaje de error: “El archivo que has subido tiene cero bytes”.

Desde el panel de control de DistroKid, selecciona "Subir" y luego selecciona "Subir música" para acceder al formulario de subida.

Cómo subir tu portada de álbum desde un dispositivo iOS

Cuando llegues a la sección "Portada del álbum" en el formulario de subida, pulsa sobre la casilla "Seleccionar una imagen". Podrás elegir entre subir una foto de tu galería, hacer una foto o buscar en el explorador de archivos de tu dispositivo iOS. Deberás seleccionar el archivo de tu portada desde el explorador de archivos de tu dispositivo; después haz clic en "Elegir archivo".

Una vez que hayas seleccionado “Elegir archivo”, se abrirá el explorador de archivos de tu dispositivo. Desde ahí, podrás navegar hasta la ubicación donde hayas guardado los archivos que quieres subir.

Cómo subir tu archivo de audio desde un dispositivo iOS

Cuando llegues a la sección 'Archivo de audio' en el formulario de subida, pulsa en 'Elegir archivo'. Verás la opción de seleccionar una foto de tu biblioteca de fotos, hacer una foto o buscar en el explorador de archivos de tu dispositivo iOS. Tendrás que seleccionar tu archivo de audio desde el explorador de archivos del dispositivo; haz clic en 'Elegir archivo'.

Una vez que hayas seleccionado tu archivo de audio de esta manera, ¡todo debería estar listo! Si tienes algún problema, comprueba que estás guardando los archivos localmente en tu dispositivo iOS y no en iCloud. El formulario de subida de DistroKid no admite subidas desde la nube en este momento, así que tendrás que subir los archivos directamente desde tu dispositivo iOS.