Para mantener un alto nivel de seguridad, DistroKid cuenta con un proceso de autenticación en 2 pasos que enviará un código de seis dígitos a la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de DistroKid cuando se detecte un intento de inicio de sesión desde un dispositivo o una dirección IP nuevos. Este código deberá introducirse en la pantalla de inicio de sesión para acceder a la cuenta.

Por favor, ten en cuenta que la autenticación en dos pasos no se puede desactivar para las cuentas de DistroKid.
 

No recibo los códigos de autenticación en 2 pasos

Si no estás recibiendo los correos de autenticación en 2 pasos, es probable que estén en tu carpeta de spam o que tu proveedor de correo los esté bloqueando por completo. Verifica con tu proveedor que todos los correos de distrokid.com estén permitidos.

Si no puedes acceder a los códigos de autenticación de dos pasos porque ya no tiene acceso a la bandeja de entrada de la dirección de correo electrónico registrada en la cuenta, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.