Si te has registrado en DistroKid utilizando el inicio de sesión social con tu cuenta de Apple, puedes optar por ocultar tu dirección de correo real mediante la función "Ocultar mi correo electrónico".

Si seleccionaste esta opción, Apple genera una dirección de correo terminada en @privaterelay.apple.com, para que puedas utilizarla en tu cuenta DistroKid.

Esa dirección de correo recibirá todos los correos de DistroKid (incluidos los de doble factor de autenticación y verificación), que después se reenviarán a tu dirección de correo actual - aquella que utilizas para tu Apple ID.

Iniciar sesión con tu Apple ID

Si tienes problemas para iniciar sesión en DistroKid con tu correo electrónico real, puede que hayas habilitado la función "Ocultar mi correo electrónico" de Apple al registrarte. Si es así, para acceder a DistroKid con tu ID de Apple, dirígete a https://distrokid.com/signin y haz clic en el botón "Iniciar sesión con Apple":

Desde allí, por favor, sigue los pasos para confirmar el inicio de sesión a través de Apple ID. Una vez terminado, tendrás acceso a la cuenta, y podrás cambiar la dirección de correo registrada de ser necesario. Para ello, visita https://distrokid.com/account.

Iniciar sesión con tu dirección de correo oculta

Si no consigues acceder a través del inicio de sesión social, puedes localizar tu dirección de correo Private Relay en modo oculto e iniciar sesión manualmente siguiendo estos pasos:

1. Ve a los ajustes de iCloud en tu dispositivo de Apple
2. En iCloud, haz clic en "Ocultar mi correo electrónico"
3. Busca "DistroKid" en la herramienta de búsqueda
4. Si seleccionaste "Ocultar mi correo" para DistroKid, tu correo electrónico aparecerá aquí
5. Inicia sesión en DistroKid utilizando ese correo y tu contraseña de DistroKid
6. Visita https://distrokid.com/account para actualizar tu dirección de correo

¡DistroKid está encantado de colaborar con FL Cloud!

Al suscribirte a FL Cloud, tendrás la opción de suscribirte al plan Artista de DistroKid gratis. Puedes encontrar los detalles sobre cómo registrarte a través de tu cuenta de FL Cloud.

Para cualquier inconveniente al suscribirte a tu plan conjunto de DistroKid y FL Cloud, por favor, ponte en contacto con el equipo de soporte de FL Cloud aquí.

Si decides suscribirte al plan Artista a través de FL Cloud y luego decides mejorar tu plan a Artista Plus o Ultimate, DistroKid creará una nueva suscripción de pago gestionada directamente por ti (¡el artista!) en tu cuenta de DistroKid. Los beneficios de tu plan Artista gratuito de FL dejarán de estar disponibles.

Ten en cuenta que no es posible vincular cuentas de FL Cloud a perfiles existentes de DistroKid.

Las suscripciones de DistroKid a través de FL Cloud están solo disponibles para clientes que aún no tengan una cuenta en DistroKid.

Si mejoras tu plan antes de los 14 días de haberte registrado, durante tu primer año de suscripción, recibirás automáticamente un reembolso por la cantidad total que pagaste por el plan anterior. Si actualizas tu plan después de los primeros 14 días, se realizará un descuento proporcional a los meses que lleves registrado. Eso sí, sólo durante el primer año de suscripción.

¡Uau!

¡No!

Adelante, actualiza tu plan, tus lanzamientos anteriores estarán seguros y no sufrirán cambios.

Sí, puedes seguir actualizando tu plan, ¡hasta tener espacio para 100 artistas! ¡Quizás algún día para 1000 artistas! Quizás.

Si necesitas más de 100 espacios para artistas, te recomendamos crear varias cuentas.

Si dejas de pagar la cuota anual (y no has elegido "Dejar un legado", más información sobre eso abajo en negrita), DistroKid podría eliminar tus canciones y álbumes de los servicios de streaming, pero seguirás teniendo acceso a DistroKid.com y recibirás todos los ingresos pendientes.

Asumiendo que no elegiste el servicio "Dejar un legado", nos gustaría aclarar que la razón por la cual eliminamos la música de antiguos clientes de los servicios de streaming, es porque requiere mucho trabajo recopilar los informes con los ingresos de dichos servicios, realizar los pagos, ofrecer servicio al cliente, etc. Tu cuota de suscripción cubre todo eso.

Realizaremos el cobro de forma automática cada año para que no tengas que preocuparte de nada. Si hay un problema con el pago, te notificaremos mucho antes de eliminar tu música de los servicios de streaming. Sabemos que no quieres sorpresas cuando se trata de tu música.

Además, en el improbable caso de que eliminemos tu música de los servicios de streaming al finalizar tu suscripción anual, siempre tendrás la opción de volver a unirte a DistroKid y volver a subirla.

Si quieres que tu música permanezca siempre en los servicios de streaming,incluso si hay un impago con la tarjeta de crédito, te recomendamos que consultes nuestra opción 'Dejar un Legado'. Encuéntrala en nuestras preguntas frecuentes aquí.

 

Si no renuevas tu suscripción de DistroKid, los servicios de streaming eliminarán tu música. La suscripción se factura anualmente a partir del día en que te registraste.

Para evitarlo, puedes optar por incluir cualquiera de tus subidas en el servicio opcional extra de DistroKid "Dejar un Legado".

El extra "Dejar un Legado", puede ser incluido en un lanzamiento para que no sea retirado por DistroKid debido a un impago temporal de la suscripción (si tu tarjeta ha sido rechazada, etc).

Además, si decides cancelar tu suscripción, los lanzamientos que tengan el extra "Dejar un legado" permanecerán en los servicios de streaming, incluso si terminas cancelando tu cuenta.

Añadir este extra a un lanzamiento no reemplaza la cuota de suscripción anual si ya eres miembro. Tampoco se trata de un pago único para todos los lanzamientos. Cada lanzamiento deberá incluir este extra si quieres mantenerlos en los servicios de streaming una vez cancelada tu suscripción.

Para participar, busca la casilla 'Dejar un Legado' en el formulario de carga de DistroKid o en la página de tu álbum, y deja tu legado para las generaciones futuras.