Si ves un mensaje de error que dice "El archivo que subiste pesa 0 bytes", significa que el audio no se puede reproducir. Esto a veces sucede cuando subes un archivo desde un teléfono celular o desde la nube, ya que el almacenamiento de estos archivos es distinto al de una computadora que tiene el archivo guardado localmente. Si ves este error, deberás cancelar el proceso y volver a subir tu lanzamiento.

Cómo subir correctamente los archivos desde un dispositivo iOS

Si subes música desde un dispositivo iOS, asegúrate de elegir los archivos desde el explorador de archivos iOS. De lo contrario, tendrás problemas al subir tu portada o archivos de audio y recibirás un mensaje de error que dice: "El archivo que subiste pesa 0 bytes".

Desde el panel de control de DistroKid, selecciona "Subir música" y esto te llevará al formulario de subida.

Cómo subir la portada de tu álbum desde un dispositivo iOS

Cuando llegues a la sección "Portada del álbum" del formulario de subida, toca el recuadro "Selecciona una imagen". Podrás seleccionar una foto de tu galería, tomar una foto o subir un archivo desde tu dispositivo iOS. Para ello, toca "Selecciona una imagen".

Posteriormente, verás el explorador de archivos de tu dispositivo y deberás dirigirte a donde tienes guardada la portada de tu álbum.

Cómo subir un archivo de audio desde un dispositivo iOS

Cuando llegues a la sección "Sube tu archivo de audio" en el formulario de subida, toca "Selecciona un archivo de audio". Verás opciones para seleccionar una foto de tu galería, tomar una foto o subir un archivo desde de tu dispositivo iOS. Deberás seleccionar tu archivo de audio usando el explorador de archivos de tu dispositivo iOS.

Luego de seleccionar el archivo de audio, debería estar todo listo. Si tienes problemas, asegúrate de que el archivo esté guardado en tu dispositivo iOS en lugar de usar iCloud. El formulario de subida de DistroKid no permite subir desde la nube por el momento, así que debes subir los archivos directamente desde tu dispositivo iOS.