¿Cuándo se renueva mi suscripción?

Tu cuenta se renovará automáticamente cada año en la fecha en la que te registraste y pagaste por tu suscripción actual. No enviamos correos electrónicos antes de cobrar la tarifa de renovación, así que tal vez debas asegurarte de que la información de tu tarjeta de crédito esté actualizada. Puedes actualizar la información de tu tarjeta en cualquier momento visitando la sección Tarjeta de crédito de tu cuenta, en el menú de configuración de la cuenta.

Muchos de los extras de DistroKid son por suscripción y, dependiendo del extra, se renovarán en la fecha en que se optó por el mismo. La mayoría de los extras se renuevan anualmente (una vez al año), mientras que algunos de los opcionales, como la distribución a Beatport o el Social Phone, se renuevan mensualmente. En el caso de los extras mensuales, se renuevan el día del mes en que se optó por cada extra.

Para más información sobre los servicios opcionales o álbum extras de DistroKid, incluyendo precios, puedes consultar el artículo de preguntas frecuentes aquí.

Para revisar la fecha en la que te registraste u optaste por un álbum extra, haz clic en el icono de tu perfil en la esquina superior derecha y selecciona Recibos. La fecha del primer cargo indica cuándo te registraste.

 

Nota: Si tu suscripción no se renueva, es posible que tu música sea eliminada temporalmente de los servicios hasta que se renueve la misma. Si tu música es eliminada debido a una suscripción vencida, regresará automáticamente a los servicios una vez que esta sea renovada.