Para mantener un alto nivel de seguridad, DistroKid cuenta con un proceso de autenticación en dos pasos, el cual te envía un código de seis dígitos al correo que tengas registrado con tu cuenta DistroKid cuando intentas iniciar sesión desde un nuevo dispositivo o una dirección IP distinta. Deberás ingresar este código para poder acceder a tu cuenta.

Por favor ten en cuenta que la autenticación en dos pasos no se puede desactivar en las cuentas de DistroKid.
 

No estoy recibiendo los códigos de autenticación en 2 pasos

Si no estás recibiendo los correos de autenticación en dos pasos, es posible que estén en tu buzón de spam o que tu proveedor de correo electrónico los esté rechazando. Comunícate con tu proveedor de correo electrónico para asegurarte de que los correos de distrokid.com no estén siendo rechazados.

Si no puedes acceder a los códigos de autenticación en 2 pasos porque ya no tienes acceso a la bandeja de entrada del correo electrónico registrado con tu cuenta, por favor contacta a nuestro equipo de soporte para que te ayude.