Lors de votre téléversement, si vous voyez un message d'erreur indiquant que « Le fichier que vous avez téléversé fait zéro octet », cela signifie que votre fichier audio ne peut pas être lu. Cela se produit parfois lorsque vous essayez de téléverser sur DistroKid à partir d'un appareil mobile ou d'un stockage cloud, car le stockage des fichiers est géré différemment de celui d'un ordinateur sur lequel le fichier est enregistré localement. À ce moment-là, vous devrez abandonner la tentative précédente et téléverser votre sortie à nouveau.

Téléverser des fichiers correctement depuis un appareil iOS

Si vous téléversez votre musique à partir d'un appareil iOS, vous devez vous assurer de sélectionner vos fichiers dans le navigateur de fichiers iOS. Sinon, vous risquez de rencontrer des problèmes lors du téléversement de la pochette de votre album ou de vos fichiers audio, ce qui entraînera l'affichage de ce message d'erreur.

À partir de votre tableau de bord DistroKid, sélectionnez « Téléverser », puis sélectionnez « Téléverser musique » pour accéder au formulaire de téléversement.

Téléverser votre pochette d'album à partir d'un appareil iOS

Dans la section « Pochette d'album » du formulaire de téléversement, touchez « Sélectionner une image ». Vous aurez alors trois options : sélectionner une photo dans votre photothèque, prendre une photo ou parcourir les fichiers de votre appareil iOS. Vous devrez sélectionner le fichier de votre illustration dans le navigateur de fichiers de votre appareil, puis toucher « Choisir un fichier ».

Une fois que vous avez sélectionné « Choisir un fichier », le navigateur de fichiers natif de votre appareil s'affiche. Vous pouvez maintenant naviguer jusqu'à l'emplacement où vous avez enregistré les fichiers à téléverser.

Téléverser votre fichier audio à partir d'un appareil iOS

Dans la section « Fichier audio » du formulaire de téléversement, touchez « Sélectionner un fichier ». Vous aurez alors trois options : sélectionner une photo dans votre photothèque, prendre une photo ou parcourir les fichiers de votre appareil iOS. Vous devrez sélectionner le fichier de votre fichier audio dans le navigateur de fichiers de votre appareil, puis toucher « Choisir un fichier ».

Une fois que vous avez sélectionné votre fichier audio de cette façon, ça devrait aller! Si vous rencontrez des difficultés, assurez-vous que vous stockez vos fichiers localement sur votre appareil iOS plutôt que dans iCloud. Pour l'instant, le formulaire de téléversement de DistroKid ne prend pas en charge les téléversements depuis le cloud, vous devrez donc téléverser les fichiers directement depuis votre appareil iOS.