Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe DistroKid et que vous devez le réinitialiser, utilisez notre outil de réinitialisation de mot de passe pour envoyer un courriel à l'adresse enregistrée dans votre compte.

Demander une réinitialisation de mot de passe

Si vous avez oublié votre mot de passe actuel, voici les étapes à suivre pour demander un courriel de réinitialisation de mot de passe :

1. Assurez-vous d'être déconnecté de DistroKid. (Cliquez ici, ou cliquez sur votre image de profil en haut à droite, puis cliquez sur « Se déconnecter »
2. Allez sur distrokid.com/fr-CA/ et cliquez sur « Se connecter » en haut à droite, puis cliquez sur « Mot de passe oublié? »
3. Saisissez l'adresse courriel que vous avez utilisée lors de votre inscription à DistroKid, et nous vous enverrons un courriel contenant les étapes à suivre pour réinitialiser votre mot de passe.

Réinitialiser le mot de passe tout en étant connecté

Si vous voulez réinitialiser votre mot de passe, mais que vous vous souvenez de votre mot de passe actuel, vous pouvez le modifier via votre compte DistroKid. D'abord, connectez-vous à votre compte DistroKid avec votre mot de passe actuel, puis cliquez sur l'icône de votre profil en haut à droite, cliquez sur « Compte », puis sur « Modifier mon mot de passe ».

Si vous ne connaissez pas l'adresse courriel de votre compte

Si vous ne connaissez pas l'adresse courriel associée à votre compte et avez besoin d'aide pour vous connecter, veuillez contacter notre équipe de soutien.